Unternehmensbeschreibung Sodexo, 1966 in Marseille gegründet, ist ein weltweit führendes Unternehmen für Food- und Servicelösungen und gestaltet bessere Alltagsmomente in Arbeit, Gesundheit, Bildung und Freizeit. Geprägt durch seine Unabhängigkeit, die Familienbeteiligung und ein verantwortungsvolles Geschäftsmodell, verbindet Sodexo wirtschaftliches Wachstum mit sozialem und ökologischem Engagement. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, die Lebensqualität der Mitarbeitenden und der von Sodexo betreuten Menschen zu verbessern und gleichzeitig den Fortschritt in den lokalen Gemeinschaften zu fördern. Mit 426.000 Mitarbeitenden in 43 Ländern, rund 80 Millionen täglich versorgten Konsument:innen und einer starken Position an den Finanzmärkten bietet Sodexo attraktive, internationale Entwicklungsmöglichkeiten. Wer bei Sodexo einsteigt, arbeitet in einem werteorientierten Umfeld mit klarer Ausrichtung auf Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung.
Rollenbeschreibung Als Empfangsleiter:in bei Sodexo in München verantworten Sie den professionellen und herzlichen Empfang von Besucher:innen, Gästen und Mitarbeitenden sowie die Steuerung aller Front-Office-Abläufe. Sie organisieren und koordinieren den Empfangsdienst, erstellen Dienstpläne, stellen eine reibungslose Telefon- und E-Mail-Korrespondenz sicher und sorgen für eine stets gepflegte und einladende Empfangsatmosphäre. Darüber hinaus überwachen Sie die Einhaltung von Qualitätsstandards, stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und fungieren als zentrale Ansprechperson für interne Schnittstellen und externe Dienstleister. Die Position ist in Vollzeit zu besetzen, ist vor Ort angesiedelt und bietet Ihnen die Möglichkeit, Verantwortung für ein professionelles Erscheinungsbild des Standortes zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Empfang und Kundenservice: Sie verfügen über Erfahrung im Front Office und in der Kundenbetreuung und legen großen Wert auf exzellenten Service sowie hohe Kundenzufriedenheit.
- Büroorganisation und Administration: Sie bringen Kenntnisse in Office Administration mit, können Abläufe strukturieren, Dokumentationen pflegen und administrative Aufgaben effizient erledigen.
- Kommunikation und Auftreten: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, ein sicheres, freundliches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen gegenüber Gästen und Mitarbeitenden zeichnen Sie aus.
- Zusätzliche Qualifikationen: Berufserfahrung im Empfangs- oder Hotellerie-/Dienstleistungsbereich, gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil), sicherer Umgang mit MS Office, Organisationsstärke, Teamfähigkeit und eine ausge
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