Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und berate Kunden freundlich am Telefon.
- Unternehmen: Sofitex, ein innovativer Personaldienstleister mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Vorteile: 15 Euro pro Stunde, Übernahme nach 6 Monaten, moderner Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 15 € pro Stunde.
Für unseren Kunden in 66386 St. Ingbert suchen wir zeitnah eine(n) engagierte(n) Telefonist(in) (w/m/d) für den Bereich Kundenservice. Haben Sie Freude an der Kommunikation, verfügen über eine freundliche Stimme sowie ein sicheres Auftreten am Telefon? Wenn Sie zudem Organisationstalent mitbringen und gerne in einem serviceorientierten Umfeld arbeiten, können Sie Ihre Stärken hier optimal einbringen und Teil eines motivierten Teams werden.
Dies wird Ihnen geboten:
- Sie erhalten einen Stundenlohn von 15,00 Euro.
- Von Anfang an Übernahme schon nach 6 Monaten möglich.
- Moderner Arbeitsplatz.
- Mitarbeiterparkplatz vorhanden.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung:
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Bearbeitung eingehender Anfragen.
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden am Telefon.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System.
- Terminvereinbarungen und Abstimmung mit internen Fachabteilungen.
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten im Büroalltag.
Damit überzeugen Sie:
- Idealerweise bringen Sie bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder als Telefonist(in) mit.
- Deutsch C1.
- Eine sichere Ausdrucksweise sind für Sie selbstverständlich.
- Freundlicher, professioneller Umgang mit Kunden liegt Ihnen am Herzen.
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein serviceorientiertes Denken runden Ihr Profil ab.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann bewerben Sie sich noch heute mit nur wenigen Klicks und werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Telefonist (m/w/d) Arbeitgeber: Sofitex NL Neunkirchen
Die SOFITEX GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in St. Ingbert nicht nur einen modernen Arbeitsplatz und einen attraktiven Stundenlohn von 15,00 Euro bietet, sondern auch die Möglichkeit zur Übernahme nach nur 6 Monaten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterschulungen und Gesundheitsvorsorge fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden, was Ihnen zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sofitex NL Neunkirchen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sofitex NL Neunkirchen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sofitex NL Neunkirchen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sofitex NL Neunkirchen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
