Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Salesforce-Nutzer und unterstütze die tägliche Nutzung von Salesforce-Lösungen.
- Unternehmen: Boutique-Risikolösungsunternehmen im Versicherungsbereich mit einem innovativen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsmodell, wettbewerbsfähige Vergütung und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Benutzererfahrung in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens ein Jahr Erfahrung als Salesforce-Administrator und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Salesforce Administrator unterstützen Sie die Bereitstellung und den täglichen Betrieb von Salesforce-Lösungen für ein Boutique-Risikolösungsunternehmen im Versicherungsbereich. Sie arbeiten als Teil des Salesforce Center of Excellence von SoftServe und helfen, eine stabile Systemleistung, eine positive Benutzererfahrung und eine reibungslose Zusammenarbeit mit den Stakeholdern der Kunden in einem internationalen Umfeld sicherzustellen.
VERANTWORTLICHKEITEN
- Verwalten der Salesforce-Benutzeradministration, einschließlich der Erstellung von Benutzern, Zuweisung von Profilen, Rollen und Berechtigungssets zur Unterstützung eines sicheren und effizienten Zugriffs.
- Eigenverantwortliche Durchführung von ersten Salesforce-Supportaktivitäten durch die Lösung von Tier-1-Fällen, Fehlersuche bei grundlegenden Problemen und Sicherstellung einer zeitnahen Kommunikation mit Benutzern und dem Kunden.
- Zusammenarbeit mit Salesforce-Ingenieuren, Beratern und Vertretern des Kunden zur Unterstützung von Konfigurationsaufgaben und zur Ausrichtung von Lösungen an den Geschäftsbedürfnissen.
- Konfigurieren und Warten von Salesforce-Komponenten wie benutzerdefinierten Objekten, Feldern, Seitenlayouts, Datensatztypen und Zuweisungsregeln zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Datenqualität.
- Unterstützung bei Datenmanagementaktivitäten, einschließlich Datenimport, -export, Validierung und laufenden Datenqualitätsprüfungen.
- Dokumentation von Salesforce-Konfigurationen, Prozessen und Benutzeranweisungen, die zu internen und kundenorientierten Leitfäden beitragen.
- Unterstützung bei der Implementierung von Salesforce-Änderungen unter Anleitung von Teamleitern, unter Beachtung bewährter Praktiken und Lieferstandards.
- Teilnahme am Wissensaustausch innerhalb des Salesforce CoE, um zur kontinuierlichen Verbesserung und operativen Exzellenz beizutragen.
ANFORDERUNGEN
- Praktische Erfahrung als Salesforce Administrator von mindestens einem Jahr in einer Produktionsumgebung.
- Solides Verständnis der Salesforce-Datenstrukturen, Standardobjekte und Objektbeziehungen, einschließlich Lookup und Master-Detail.
- Erfahrung im Benutzer-Management, Profilen, Rollen und Berechtigungssets.
- Praktische Fähigkeiten in der Salesforce-Konfiguration, einschließlich benutzerdefinierter Objekte, Felder, Seitenlayouts und Datensatztypen.
- Grundlegende Erfahrung mit Datenmanagementaufgaben wie Import, Export und Pflege der Datenqualität.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, direkt mit Kunden zu interagieren.
- Berufliche Englischkenntnisse für die laufende Geschäftskommunikation.
SoftServe ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Farbe, Religion, Alter, Geschlecht, Nationalität, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und -ausdruck, Veteranenstatus und anderen geschützten Merkmalen gemäß geltendem Recht berücksichtigt.
Vorteile:
- Flexibles Arbeitsmodell: Arbeiten Sie von zu Hause, im Büro oder in einem hybriden Format, das Fokus und Zusammenarbeit unterstützt.
- Wettbewerbsfähige, marktorientierte Vergütung, die nach Rolle und Standort bewertet wird – plus Gesundheitsversorgung, bezahlte Freizeit, Wellnessunterstützung und Lernmöglichkeiten.
- Zugängliche Führungskräfte, die offen kommunizieren, die Teams eng an die Strategie binden und langfristige Planung unterstützen.
Junior Salesforce Administrator Arbeitgeber: SoftServe
SoftServe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine flexible Arbeitsweise bietet, sei es im Homeoffice, im Büro oder in einem hybriden Format, das sowohl Konzentration als auch Zusammenarbeit fördert. Mit wettbewerbsfähigen Gehältern, umfassender Gesundheitsversorgung und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt SoftServe die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in einem internationalen Umfeld. Die offene Kommunikation mit zugänglichen Führungskräften und die Möglichkeit zur Mitgestaltung von Strategien machen SoftServe zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Salesforce Administrator erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Salesforce-Administratoren und Fachleuten in der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen – das kann dir helfen, die richtige Gelegenheit zu finden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zu Salesforce und deinen bisherigen Erfahrungen durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, wenn es darauf ankommt.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Salesforce! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die technischen Fähigkeiten haben, sondern auch motiviert sind, sich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen und deine relevanten Erfahrungen hervorzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Salesforce Administrator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Salesforce Administrator. Konzentriere dich auf konkrete Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst und zur Verbesserung beigetragen hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoftServe vorbereitet
✨Verstehe die Salesforce-Welt
Mach dich mit den Grundlagen von Salesforce vertraut, insbesondere mit den Datenstrukturen und den Standardobjekten. Wenn du die Terminologie und die Funktionsweise der Plattform verstehst, kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle als Junior Salesforce Administrator verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Salesforce konfiguriert oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du in der Lage bist, die Herausforderungen der Position zu meistern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du direkt mit Kunden und Teamkollegen kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
