IT-Support (m/w/d)

IT-Support (m/w/d)

München Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse technische Probleme schnell und effizient.
  • Unternehmen: Dynamisches Team bei SOFTWARE ENGINEERING GmbH mit innovativen Projekten.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Arbeite in einem kreativen Team mit echten Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support und gute Kenntnisse in Windows 11.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Du liebst Technik, willst mehr als nur Dienst nach Vorschrift und suchst ein Umfeld, in dem Du wirklich was bewegen kannst?

Dann könnte das hier der Anfang von etwas richtig Gutem sein.

  • Wir sind die
  • SOFTWARE ENGINEERING Gmb H
  • ein Team voller kluger Köpfe, Charaktere und Macher*innen, die gemeinsam an spannenden, innovativen Projekten arbeiten.

Bei uns bekommst Du nicht nur einen Platz am Schreibtisch, sondern echten Raum zur Entfaltung – fachlich und persönlich.

  • Deine Aufgaben
  • On-Site IT-Support an den Einsatzstandorten
  • Sicherstellung des IT-Betriebs der Arbeitsplätze während der gesamten Betriebszeiten
  • Wartung und Instandhaltung von Arbeitsstationen (PCs, Drucker, Peripherie)
  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Störungen
  • Austausch defekter Hardware-Komponenten und Grundkonfiguration
  • Bearbeitung von IT-Tickets im Ticketsystem (Erfassung, Priorisierung, Lösung)
  • Remote-Support und Fernzugriff für schnelle Problemlösungen
  • Dokumentation von Fehlern und durchgeführten Lösungen
  • Unterstützung des zentralen Servicedesks durch Vor-Ort-Einsätze
  • Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und den Fachabteilungen für einen reibungslosen Ablauf
  • Dein Profil
  • Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support
  • Gute Kenntnisse in Windows 11, Netzwerkgrundlagen und Peripherie-Technologien
  • Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
  • Grundkenntnisse in Remote-Support-Tools
  • Technisches Verständnis und hands-on Mentalität
  • Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise
  • Gutes Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeit
  • Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil)

Klingt nach dem richtigen nächsten Schritt für Dich? Dann lass uns gerne voneinander hören!

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen – persönlich, echt und auf Augenhöhe.

Bis bald!

Stellendetails

Arbeitsbeginn

ab sofort oder nach Absprache

Arbeitsort

München Umgebung

Vertragsart

Angestellt Vollzeit

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Werkzeug
  • #J-18808-Ljbffr

IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Software Engineering GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung modernster Softwarelösungen für Mainframe-Produkte spezialisiert hat. Unser Team in Düsseldorf zeichnet sich durch eine offene und kollaborative Arbeitskultur aus, die kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung fördert. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Projekten mit neuesten Technologien wie Zowe zu arbeiten, was Ihre Karrierechancen erheblich steigert.

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Kontaktdaten:

Software Engineering GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Software Engineering GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Software Engineering GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

On-Site IT-Support
Fehleranalyse und -behebung
Wartung und Instandhaltung von Arbeitsstationen
IT-Ticketing-Systeme
Remote-Support
Windows 11 Kenntnisse
Netzwerkgrundlagen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Software Engineering GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Software Engineering GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Software Engineering GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.