Vertrieb / Vertriebsinnendienst (gn) Softwarelizenzen | Leipzig

SoftwareOne und Crayon haben sich zusammengeschlossen, um gemeinsam zu einem der weltweit führenden Anbieter für AI-gestützte Software- und Cloud-Lösungen zu werden. Mit mehr als 13.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die technologische Zukunft unserer Kunden – innovativ, global vernetzt und mit klarer Vision. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Wir fördern mutige Ideen, echte Zusammenarbeit und kontinuierliches Wachstum – unterstützt durch exzellente Lern- und Entwicklungsprogramme.

In deiner Rolle als Customer Success Manager (gn) übernimmst du zentrale Aufgaben im Bereich Inside Sales:

• Du berätst und betreust unsere Bestandskunden zu Software-Produkten und Lizenzierungsfragen.
• Du begleitest unsere Kunden durch die gesamte Angebotsphase.
• Du bist die erste Ansprechperson des Kunden zum Thema Software & Cloud Produkte.
• Dein Verhältnis und die Kommunikation zum Kunden endet nicht mit dem Vertragsabschluss, da du proaktiv und charmant am Ausbau deiner Beziehung zu Kunden und Herstellern arbeitest.
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Abteilungen.
• Um deine Kompetenzen weiter auszubauen, nimmst du regelmäßig an Trainings (auch bei Herstellern) teil und legst Zertifizierungen ab.
• Du arbeitest eng mit unseren Kolleginnen und Kollegen im Außendienst zusammen.

Das solltest du mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium.
• Im Vertriebsinnendienst oder als Prozessmanager hast du bereits (mehrjährige) Berufserfahrung gesammelt.
• Du lebst das Wort "Teamplayer".
• Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind für dich kein Thema.
• Du hast ein Gespür für Kundenbedürfnisse und überzeugst durch deine sympathische Art.
• Kenntnisse zu Software- und Lizenzierungsthemen sind kein Must-Have, wären aber ein großer Pluspunkt.
• Du hast gute Excel-Skills, bereits Erfahrung mit Navision oder Dynamics365?
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe.
• Du hast eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz.
• Du hast keine Angst davor, den Telefonhörer in die Hand zu nehmen und auch einmal unangenehme Gespräche mit dem Kunden/Partner zu führen.

Für uns bist du mehr als deine Qualifikationen. Wir suchen individuelle Talente, die wachsen wollen. Selbst wenn dein Profil nur zu 70% passt, zögere nicht - deine Einzigartigkeit ist genau das, was unser Team braucht!

Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital und wir setzen alles daran, dass du dich bei uns wohl fühlst:

• Wir vertrauen dir - unsere Arbeitszeiten sind flexibel.
• JobRad (Lease a bike) und unsere 50% Beteiligung am Deutschlandticket bilden unser Mobilitätskonzept.
• Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
• 30 Urlaubstage und die Option auf ein Sabbatical.
• Dein Erfolg ist unser Ziel: Maßgeschneiderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf unserem internen Portal.
• Kostenlose Sprachkurse (auch während der Arbeitszeit) – Englisch & mehr bei Bedarf!
• Individuelles Angebot an internem Coaching und psychosoziale Beratung.
• Lokale Gesundheits- und Sportangebote (z.B.: Zuschuss zu Blaulichtfilterbrillen, Bootcamp).
• 20% Zuzahlung zu der betrieblichen Altersvorsorge.
• Gemeinsam für die Welt: Hol dir einen Tag frei für den Harmony Day, um Gutes zu tun.
• Verlosung von Bundesliga-Tickets.
• Profitiere vom Unternehmenserfolg durch unser Mitarbeitendenaktien und -empfehlungsprogramm.
• Sichere dir Rabatte bei Corporate Benefits.
• Dresscode? Kennen wir nicht! Trag, worin du dich wohl fühlst.
• Onboarding-Buddy für den optimalen Einstieg.

Alle weiteren Benefits unter: Website

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung