Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative ServiceNow-Architekturen und führe spannende Projekte im globalen Umfeld durch.
- Unternehmen: SoftwareOne, ein führender Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Sabbatical-Option, individuelle Weiterentwicklung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein persönlicher Onboarding-Buddy warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte nachhaltige Lösungen und arbeite mit neuesten Technologien in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ServiceNow-Plattformen und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4485 - 5000 € pro Monat.
- Job Function
- Services
Warum Software One?
Software One ist ein globaler Anbieter für Software- und Cloud-Lösungen.
Mit einer Präsenz in über 70 Ländern und mehr als 12.000 Mitarbeitenden unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Software-Investitionen zu optimieren, Anwendungen zu modernisieren und das volle Potenzial von Cloud, Data und AI zu erschließen.
Was uns ausmacht, sind die Menschen bei Software One.
Wir ermöglichen Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg, fördern kontinuierliches Lernen und schaffen Raum für Entwicklung in einer sich ständig wandelnden Technologielandschaft.
Ob dein Fokus auf Technologie, Customer Success oder Business Operations liegt – deine Ideen zählen und dein Beitrag macht einen Unterschied.
Werde Teil eines globalen Teams, in dem du deine Fähigkeiten weiterentwickelst, mit führenden Technologien arbeitest und echten Mehrwert für unsere Kunden schaffst.
- Die Rolle
- Möchtestdu die End-to-End-Service Now-Architektur für unsere Kunden im globalen Enterprise-Umfeld verantworten und strategisch weiterentwickeln?
- Hast du Freude daran, kundennahe Integrationen, effiziente Workflows und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform in komplexen Projektlandschaften voranzutreiben?
- Reizt es dich, gemeinsam mit unseren Kunden als globaler Service Provider nachhaltige Lösungen in der Cloud- und Software-Transformation zu gestalten?
- Praktische Informationen
Standorte: DACH, Sprachanforderungen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift | Umfang: Vollzeit | Unbefristet | Reisebereitschaft(≤15%) | Arbeitsmodell: Hybrid
Als Service Now Architect wirst du eine Schlüsselrolle in unserem Delivery-Team einnehmen, das gesamte Plattformdesign verantworten und die Geschäftsanforderungen der Kunden in technische Lösungen übersetzen.
Du stellst die Architektur, das Design, die Implementierung und die Integrität der Service Now-Plattform sicher.
- Aufgabengebiet
- Entwicklung von End-to-End Service Now Architekturen über Module wie ITSM, ITOM & ITAM hinweg
- Bereitstellung von technischer Führung, Mentoring und Guidance über Service Now-Projekte hinweg
- Design von Integrationsarchitekturen (REST, SOAP, MID Server, Service Graph Connectors)
- Definition von Plattform-Architekturprinzipien, Standards und Leitplanken
- Zusammenarbeit mit Kunden (Platform Owners, Product Owners, Architekten) zur Präsentation von Designs und Abstimmung von Lösungen
- Unterstützung im Pre-Sales (ITSM/ITOM/ITAM), einschließlich Scoping, Sizing, Dokumentationsfreigabe und Produktionsrelease-Abnahme
- Durchführung von Service Now-Demos für Kunden zur Präsentation von Plattformfähigkeiten und Lösungen
- Starke Präsenz als Trusted Advisor bei Kunden und Senior-Stakeholder
- Kenntnisse und Fähigkeiten
- Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit Service Now-Plattformen
- Nachgewiesene Erfahrung als Service Now Architect oder Lead Technical Consultant
• Fundierte Kenntnisse in
- Service Now platform capabilities
- ITSM, CMDB & CSDM
- ITO M Discovery (on-prem and cloud), ACC and Integrations
- ITAM
- Flow Designer, Java Script, SQL, import sets and transform maps
- Tiefgreifendes Verständnis von CMDB-Governance/-Architektur, einschließlich Identification & Reconciliation Engine und deren Auswirkungen auf die Datenqualität
- Erfahrung mit agiler / SAFe / hybrider Projektdurchführung
- Service Now CSA- und CIS-ITSM-Zertifikat, jedes weitere CIS wie Discovery, SAM, HAM oder ein CTA wäre von Vorteil
- Kommunikations- und Teamfähigkeit mit einer proaktiven Can-do-Einstellung kombiniert mit proaktiver Eigenverantwortung
- Fähigkeit, die Balance zwischen Standardisierung vs. kundenspezifische Anforderungen zu halten
Bei einer Besetzung dieser Stelle in Österreich liegt das Gehalt dieser Position gemäß IT-Kollektivvertrag bei mindestens 4485,-EUR pro Monat bei 38,5 Stunden pro Woche.
Gemäß deiner Qualifikation und Berufserfahrung, kann das tatsächliche Gehalt jedoch deutlich darüber hinaus gehen.
Das haben wir zu bieten
Unsere Mitarbeitenden sind unser wichtigstes Kapital – deshalb schaffen wir ein Umfeld, in dem du dich wohlfühlen und wachsen kannst:
- Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit zum Homeoffice
- Zeit für neue Perspektiven: Option auf Sabbatical oder Workation
- Vielfalt Leben: Aktive Förderung von Chancengleichheit durch unsere DEIB-Strategie und die Women-in-Tech-Initiative
- Engagement mit Sinn: Ein zusätzlicher freier Tag für den Harmony Day, um gesellschaftlich Positives zu bewirken
- Strukturierter Einstieg: Ein persönlicher Onboarding-Buddy begleitet dich vorerst Tag an
- Individuelle Weiterentwicklung: Maßgeschneiderte Lern- und Entwicklungsangebote bei Software One
Alleländerspezifischen Benefits findest du hier
- Benefits Deutschland
- Benefits Schweiz
- Benefits Österreich
Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM in Berlin Arbeitgeber: SoftwareONE
SoftwareOne ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur fördert. In Stans profitierst du von vielfältigen Weiterbildungsangeboten, einem starken Teamzusammenhalt und der Möglichkeit, aktiv am Unternehmenserfolg teilzuhaben. Mit 25 Urlaubstagen, Sabbatical-Optionen und individuellen Coaching-Angeboten unterstützt das Unternehmen deine persönliche und fachliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SoftwareONE bewerben
Viele Unternehmen, wie SoftwareONE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SoftwareONE und die ausgeschriebene Position Solution Architect (gn) ServiceNow ITSM / ITOM / ITAM zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoftwareONE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SoftwareONE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
