Consultant GMAO / EAM – Conseil, formation et gestion de projet (t)

Vous souhaitez accompagner des clients dans la digitalisation de leur maintenance et les aider à tirer pleinement parti de leurs processus, de leurs données et de leurs outils métier? Vous aimez travailler à l’interface entre conseil, formation, gestion de projet et solutions logicielles? Vous disposez d’une bonne compréhension des environnements techniques, de la maintenance ou du facility management, avec une forte affinité pour l’informatique? Alors ce poste est fait pour vous.

Sogema Software est un éditeur suisse spécialisé dans les solutions logicielles intelligentes dédiées à la gestion de la maintenance, des installations et des actifs d’entreprise GMAO, CAFM, EAM et Real Estate Management. Depuis de nombreuses années, nous accompagnons des clients issus de l’industrie, des collectivités publiques, de l’énergie, des infrastructures et des services dans la digitalisation de leurs processus techniques. Notre plateforme CareOffice permet de structurer, piloter et optimiser la maintenance, les équipements, les bâtiments, les interventions, les stocks et les données liées au cycle de vie des actifs.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Consultant(e) GMAO / EAM, capable d’accompagner nos clients sur le terrain comme dans la mise en œuvre de solutions digitales.

• Vous accompagnez nos clients dans la digitalisation de leurs processus de maintenance et dans l’implémentation de notre solution CareOffice.
• Vous analysez les besoins métier, comprenez les processus existants et contribuez à leur optimisation dans le cadre de projets GMAO / EAM.
• Vous animez des formations utilisateurs, des ateliers de travail et des séances de cadrage, de manière structurée, pragmatique et adaptée aux différents publics.
• Vous conseillez les clients dans l’utilisation quotidienne du logiciel, l’amélioration de leurs processus et la valorisation de leurs données techniques.
• Vous participez à l’élaboration de propositions de solutions, de concepts de mise en œuvre et de cahiers des charges fonctionnels.
• Vous assurez le lien entre les utilisateurs, les équipes projet, le delivery management, les équipes commerciales et le développement produit.
• Vous contribuez activement à l’amélioration continue de nos méthodes, de nos bonnes pratiques et de l’expérience client.

Votre profil

• Vous disposez d’une formation achevée dans un domaine technique, informatique, maintenance, facility management ou équivalent.
• Vous avez une expérience pratique dans la maintenance, la gestion technique de bâtiments, la gestion d’actifs, la GMAO, l’EAM ou le facility management.
• Vous avez une forte affinité avec les outils informatiques métier tels que ERP, CRM, CAFM, GMAO, EAM ou REM. La connaissance de CareOffice constitue un avantage.
• Vous aimez transmettre vos connaissances, former des utilisateurs et accompagner des équipes dans le changement.
• Vous êtes à l’aise dans la communication avec des interlocuteurs variés : techniciens, responsables maintenance, responsables d’exploitation, directions techniques ou utilisateurs finaux.
• Vous travaillez de manière autonome, structurée et orientée solution.
• Vous avez le sens du service client, une bonne capacité d’écoute et une approche pragmatique.
• Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance de l’anglais constitue un atout.

Ce que nous vous offrons

• Un poste polyvalent dans le domaine de la GMAO, de l’EAM et de la digitalisation de la maintenance.
• La possibilité de travailler directement avec des clients reconnus et d’avoir un impact concret sur leurs processus métier.
• Un environnement moderne, dynamique et international, avec des circuits de décision courts.
• Une grande autonomie dans l’organisation de votre travail et la conduite de vos projets.
• Une organisation du travail flexible, alternant télétravail et interventions auprès de nos clients dans le cadre de projets.
• Une entreprise à taille humaine, dans laquelle votre expertise, votre sens pratique et vos idées sont valorisés.

Vous souhaitez contribuer à la digitalisation de la maintenance et accompagner des clients dans la mise en œuvre de solutions GMAO / EAM performantes comme CareOffice? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.