Membership Manager (m/f/d)

Membership Manager (m/f/d)

Berlin Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Netzwerken, neue Mitglieder gewinnen und unvergessliche Erlebnisse schaffen.
  • Unternehmen: SOHO HOUSE BERLIN - ein kreativer Ort für Mitglieder in der Hauptstadt.
  • Vorteile: 2 bezahlte 'Freiwilligentage', Rabatte und monatliche Events.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer kreativen Community und gestalte einzigartige Erlebnisse.
  • Qualifikationen: Gute soziale Fähigkeiten und Interesse an der kreativen Szene.

The venue…

SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the USA, Toronto, Barcelona, Amsterdam, Istanbul and Mumbai. The SOHO HOUSE includes the concept store THE STORE X. THE STORE X is a platform for ideas and culture. The range includes fashion, art, design and also attracts a global community of creative people to 180 The Strand in London, Soho House Berlin and Soho Farmhouse in Oxfordshire. Our aim is to present a new kind of experience space that exceeds customer expectations of traditional retail and shopping.

The role...

We are looking for an outgoing person, who thrives conversations and loves to meet new people. You should have good social skills and a general understanding for the local creative scene to build a network.
A membership manager will report into the Head of Membership & Communications, ensuring membership targets are achieved and that the overall member experience is consistently high quality, friendly and memorable. They will work cohesively with their peers in events and content to deliver the best possible experience for members.

Key Accountabilities...

  • Actively networking to connect with potential members and industry leaders
  • Bringing in new members and ensuring membership targets are met
  • Reviewing and approving membership applications
  • Building and managing Membership Committees to ensure diversity and balance
  • Supporting member events and hosting introduction sessions
  • Making sure members stay engaged through regular communication
  • Resolving member issues, including behavior-related concerns
  • Assisting with administrative tasks like membership payments and cards
  • Keeping track of trends and hotspots in your city
  • Collaborating with the wider membership team globally
  • Handling member complaints

Benefits...

  • 2 paid 'Volunteer Days' per calendar year (to support charitable causes).
  • Every House Membership
  • Monthly movie screenings in the in-house cinema with current movies
  • Monthly workout opportunities (including inter-departmental).
  • Weekly Yoga/Pilates classes
  • 50% discount on our Cowshed products
  • Discounts with external providers (corporate benefits)

If you love people, conversations, and creating unforgettable experiences, this is the role for you!

We would like to point out that we will store and process your data within the scope of the application process in accordance with the provisions of the Federal Data Protection Act.

Membership Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Soho House

SOHO HOUSE BERLIN ist ein herausragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit profitieren Mitarbeiter von vielfältigen Wachstumschancen sowie einem einzigartigen Zugang zu einem globalen Netzwerk von kreativen Köpfen. Die Unternehmenskultur fördert Engagement und Zusammenarbeit, während die attraktiven Benefits, wie bezahlte 'Volunteer Days' und regelmäßige Fitnessangebote, das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen.

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Kontaktdaten:

Soho House Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Membership Manager (m/f/d) erhalten könntest

Erkunde lokale Hotspots

Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.

Werde Teil der Gastronomie-Community

Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.

Nutze Social Media clever

Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.

Bewirb dich über unsere Website

Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Soho House interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Membership Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen

Netzwerkfähigkeiten
Soziale Kompetenzen
Kenntnis der lokalen Kreativszene
Kommunikationsfähigkeiten
Mitgliederakquise
Zielorientierung
Verwaltung von Mitgliedsanträgen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!

Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Soho House damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.

Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Soho House gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!

Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Soho House genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Soho House!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Soho House vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie

Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Soho House zu gewinnen.

Bereite dich auf praktische Aufgaben vor

In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.

Teamgeist im Vordergrund!

Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!

Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur

Im Gespräch mit Soho House ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.