Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming members and guests at Soho House Berlin.
- Unternehmen: Join a vibrant private members' club in the heart of Berlin.
- Vorteile: Enjoy volunteer days, discounts, and fun activities like yoga and movie nights.
- Weitere Informationen: Great opportunities for personal growth and a fun workplace culture.
- Warum dieser Job: Make connections and create memorable experiences in a dynamic environment.
- Qualifikationen: A passion for hospitality and excellent communication skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 21150 - 25850 € pro Jahr.
The venue…
SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital.
In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts.
In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the USA, Toronto, Barcelona, Amsterdam, Istanbul and Mumbai.
The SOHO HOUSE includes the concept store THE STORE X.
THE STORE X is a platform for ideas and culture.
The range includes fashion, art, design and also attracts a global community of creative people to 180 The Strand in London, Soho House Berlin and Soho Farmhouse in Oxfordshire.
Our aim is to present a new kind of experience space that exceeds customer expectations of traditional retail and shopping.
The role...
At Soho House the Membership Receptionist (m/d/f) is responsible for welcoming, directing or signing in all members and guests to the property.
As a Receptionist, you will wear many hats; reception desk and handle basic admin duties, attending the cloak room as well as performing guestlist responsibilities.
As part of our Soho House team, it's your job to make sure our members and guests have a great experience every time.
If you have a natural charm of hospitality, we'll give you a platform to connect, grow, have fun, and make a difference.
Responsibilities...
- Ensure every member is welcomed by name (if local) and guest is welcomed with open arms and in a hospitable manner.
- Answer high-volume phone lines and calls for restaurant, roof and cinema reservations, general inquiries, and deliveries, messages for members and from employees; among other inquiries.
- Well-versed on standard Q&A regarding menus, hours of operation and amenity availability/pricing.
- Maintain a clean, sanitary and safe work environment, reception area, desk and coat check closet.
- Perform Guest List duties on the floor level, club and/or Rooftop (if applicable).
- Support, redirect and problem solve in real-time to ensure any guest related concerns are addressed and action items have been set.
- Assist guests by checking/ retrieving their coats and/or items they left.
- Build relationships with members and guests and communicate and red flags and positive feedback to management.
- Influence a fun and positive atmosphere by being approachable and professional.
- Performs other duties as required to support the running of the house.
Benefits...
- 2 paid 'Volunteer Days' per calendar year (to support charitable causes).
- Soho Friends Membership
- Monthly movie screenings in the in-house cinema with current movies
- Monthly workout opportunities (including inter-departmental).
- Weekly Yoga/Pilates classes
- 50% discount on our Cowshed products
- Discounts with external providers (corporate benefits)
We would like to point out that we will store and process your data within the scope of the application process in accordance with the provisions of the Federal Data Protection Act.
Membership Receptionist (m/f/d) Arbeitgeber: Soho House
SOHO HOUSE BERLIN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem einzigartigen historischen Gebäude bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie bezahlte 'Volunteer Days', Mitgliedschaften und exklusive Rabatte. Die Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, während die vielfältigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten entfalten kann. Mit einem engagierten Team und einem Fokus auf außergewöhnlichen Service ist SOHO HOUSE der ideale Ort für alle, die eine bedeutungsvolle und erfüllende Karriere im Gastgewerbe anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Membership Receptionist (m/f/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Soho House interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Membership Receptionist (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Soho House damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Soho House gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Soho House genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Soho House!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Soho House vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Soho House zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Soho House ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
