Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenbeziehungen und treibe digitale Transformation voran.
- Arbeitgeber: SOKA-BAU sichert faire Arbeitsbedingungen für 1,8 Mio. Menschen im Bauwesen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Mobile Working.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbeziehungen und arbeite an innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement oder Data Analytics erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird großgeschrieben; Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Faire Arbeitsbedingungen am Bau schaffen, Urlaubsansprüche und Altersvorsorge für 1,8 Mio. Menschen sichern: SO gut KAnn das nur SOKA-BAU!
Kundenbeziehungen: Sie prägen die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen, stärken nachhaltig die Akzeptanz der Sozialkassenverfahren und sorgen für rückläufige Kundenkontakte durch gezielte Optimierungen an den Touchpoints.
Digitale Transformation: Mit Innovationsgeist treiben Sie den Wandel unserer Geschäftsprozesse und -modelle voran und übernehmen in Data Science & Analytics-Projekten Verantwortung als (Teil-)Projektleitung (Fokus auf Customer Experience, KI und Data Science).
Langjährige Berufspraxis im Kundenbeziehungsmanagement, sowie mehrjährige (5+) Erfahrung im Daten- oder Informationsmanagement bzw. im Data-Analytics-Umfeld.
Angemessen verdienen - mit 13 Monatsgehältern plus Urlaubsgeld und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge.
Die Balance halten - mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Vertrauensarbeitszeit, Mobile Working, Betriebs-Kita und Eltern-Kind-Büro (am Standort Wiesbaden).
Noch mehr Gutes tun - Mitarbeitendenaktivitäten zum Schutz und Erhalt von Artenvielfalt und Biodiversität; mit sozialen Projekten, Freistellung für Ehrenämter.
Mobilität leben - mit Jobticket, Dienstfahrrädern und Elektro-Poolfahrzeugen.
Senden Sie uns Ihren Lebenslauf mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Formular - wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!
Übrigens: SOKA-BAU schreibt Diversität groß. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich willkommen.
Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: SOKA-BAU Urlaubs- und Lohnausgleichskasse der Bauwirtschaft
Kontaktperson:
SOKA-BAU Urlaubs- und Lohnausgleichskasse der Bauwirtschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus dem Bereich Kundenbeziehungsmanagement und Data Science zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Informiere dich über SOKA-BAU
Recherchiere gründlich über die Werte und Projekte von SOKA-BAU. Zeige in Gesprächen, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur digitalen Transformation und zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beizutragen.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement und in der Datenanalyse verdeutlichen. Sei bereit, diese in einem Interview zu präsentieren und zu erklären, wie du zur strategischen Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Zeige deine Innovationskraft
Bereite Ideen vor, wie du innovative Ansätze in die Geschäftsprozesse von SOKA-BAU einbringen könntest. Dies könnte beispielsweise die Nutzung neuer Technologien oder Methoden zur Verbesserung der Customer Experience betreffen. Solche Vorschläge können dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projekt- und Kundendienstleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Projekt- und Kundendienstleiter zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagement und deine Kenntnisse in Data Science und Analytics.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du besonders die relevanten beruflichen Stationen und Erfolge betonen, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbeziehungen und digitale Transformation zu demonstrieren.
Füge Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin hinzu: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin in deinem Lebenslauf oder Anschreiben anzugeben, wie in der Stellenanzeige gefordert. Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOKA-BAU Urlaubs- und Lohnausgleichskasse der Bauwirtschaft vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von SOKA-BAU. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Berufserfahrung umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement zu demonstrieren.
✨Zeige dein Interesse an digitaler Transformation
Da der Fokus auf digitalen Prozessen und Data Science liegt, solltest du dich mit aktuellen Trends in diesen Bereichen vertraut machen. Bereite Fragen vor, die dein Interesse und Verständnis für digitale Innovationen zeigen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.