Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reservierungen und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Arbeitgeber: Meliá Hotels & Resorts bietet eine warme, gastfreundliche Atmosphäre mit spanischem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamgeist und die Möglichkeit, in einem stylischen Hotel zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und verbessere täglich deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Detailverliebt, kommunikativ und bereit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Andere Informationen: Voll- oder Teilzeitoptionen verfügbar, ideal für Schüler und Studenten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Meliá Hotels & Resorts setzen wir unsere Seele und unsere Leidenschaft in alles ein, was wir tun, damit unsere Gäste ein einzigartiges Erlebnis erleben können, voll von der Wärme und Gastfreundschaft, die für unsere spanische Herkunft so typisch sind.
Wenn Sie ein Auge fürs Detail haben und sich jeden Tag in einem Umfeld verbessern wollen, das sich durch seinen persönlichen Kundenservice auszeichnet, wenn Sie gerne für eine stilvolle Stadt- oder Freizeithotel-Marke arbeiten, wenn Sie Teil eines Teams von Menschen sein wollen, die sich leidenschaftlich für das, was sie tun, einsetzen.... Dann gehören Sie zu Meliá!
Verstärken Sie unser Reservierungsteam in einer Cluster Funktion für das INNSIDE und das Hotel Wolfsburg Centrum Affiliated by Melia.
Reservation Agent (m/w/d) Voll- oder Teilzeit (Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)) Arbeitgeber: Sol Melia Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Sol Melia Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d) Voll- oder Teilzeit (Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel))
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Meliá Hotels & Resorts und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Gastfreundschaft und persönlichem Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Hotelbranche und das Reservierungssystem. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Branche, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Meliá Hotels & Resorts. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur zu erhalten und möglicherweise Empfehlungen zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d) Voll- oder Teilzeit (Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel))
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Meliá Hotels & Resorts. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Reservierungssachbearbeiter/in zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Detailgenauigkeit, da diese Eigenschaften für die Rolle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für Meliá arbeiten möchtest und was dich an der Position des Reservierungssachbearbeiters reizt. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie hochlädst. Ein sorgfältiger letzter Blick kann dir helfen, Fehler zu vermeiden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sol Melia Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Da Meliá Hotels & Resorts großen Wert auf persönlichen Kundenservice legt, solltest du in deinem Interview Beispiele anführen, die deine Leidenschaft und dein Engagement für exzellenten Service zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Gästen interagiert hast und welche positiven Erfahrungen du geschaffen hast.
✨Bereite dich auf Fragen zur Detailgenauigkeit vor
In der Rolle als Reservierungssachbearbeiter/in ist ein Auge fürs Detail entscheidend. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur genauen Bearbeitung von Reservierungen und zur Vermeidung von Fehlern betreffen. Du könntest auch nach Beispielen gefragt werden, wo du deine Detailgenauigkeit unter Beweis gestellt hast.
✨Informiere dich über die Marke Meliá
Um im Interview zu glänzen, solltest du dich gut über Meliá Hotels & Resorts informieren. Verstehe die Unternehmenswerte, die Philosophie und die verschiedenen Hotelmarken. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Stelle Fragen zum Team und zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach der Zusammenarbeit im Reservierungsteam oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Integration ins Team.