### **Sie sind Teil unseres Front Office Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Hotels bei. Das erwartet Sie:** - Der herzliche Empfang und die Betreuung unserer Gäste - Durchführung von Check-in und Check-out mit dem System Opera Cloud - Bearbeitung von Reservierungen sowie Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich - Ansprechpartner für Gäste während des gesamten Aufenthalts - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office - Koordination mit anderen Abteilungen (Housekeeping, F&B, Technik) - Bearbeitung von Reklamationen und Gästewünschen - Kassenführung und Abrechnung - Gehaltsspanne von 2.773€ bis 3.000€ Bruttomonatsgehalt (je nach Qualifikation) ### **Das bringen Sie mit:** - Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Tourismus oder vergleichbare Qualifikation - Erste Berufserfahrung am Empfang oder im Gästeservice von Vorteil - Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - Ein sehr freundliches und gepflegtes Auftreten - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie z.B. spanisch ist immer von Vorteil - Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise der Hotelsoftware Opera Cloud - Teamfähigkeit und Flexibilität
