Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Problemen und entwickle unsere IT-Infrastruktur weiter.
- Unternehmen: Solago GmbH, ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit familiärem Team.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und tolle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Bürohunde willkommen und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Zukunft in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Solago GmbH ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Photovoltaik-Komponenten. In kurzer Zeit sind wir stark gewachsen und erfolgreich am Markt etabliert. Unsere digitalen Prozesse und IT-Systeme bilden dabei das Rückgrat unseres täglichen Erfolgs.
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und IT-Problemen. Du sorgst dafür, dass Arbeitsplätze, Systeme und Anwendungen zuverlässig funktionieren und unterstützt dabei, unsere IT-Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du arbeitest eng mit allen Fachbereichen zusammen, analysierst Störungen, findest pragmatische Lösungen und stellst sicher, dass unsere Kolleginnen und Kollegen effizient und ohne technische Hindernisse arbeiten können.
Das bieten wir dir:
- 30 Urlaubstage sowie flexibler Ausgleich von Überstunden
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum zur aktiven Mitgestaltung
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern – kurze Entscheidungswege und hoher Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitsgestaltung mit der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Benefits nach der Probezeit, z. B. 50 € monatlich für SpenditCard, Urban Sports Club, Deutschlandticket oder JobRad
- Familiäres Team mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents
- Bürohunde willkommen für eine angenehme und entspannte Arbeitsatmosphäre
Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
- Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Laptops und mobilen Geräten
- Installation und Konfiguration von Software und Benutzerkonten
- Betreuung von Microsoft 365, Netzwerken und Druckern
- Verwaltung von Benutzerrechten und Zugängen
- Dokumentation von IT-Prozessen und Supportanfragen
- Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Systemadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
Was wir erwarten:
Wir erwarten eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung. Du gehst technische Herausforderungen analytisch an, arbeitest selbstständig und behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick. Ein sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Anwendungen ist ebenso wichtig wie Kommunikationsstärke und Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen kompetent zu unterstützen. Abgerundet wird dein Profil durch Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und den Anspruch, unsere IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: solago GmbH | Solarhandel24
Die Solago GmbH bietet als schnell wachsendes Solarunternehmen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile für ihre Mitarbeitenden. Mit flexibler Arbeitsgestaltung, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem familiären Team mit flachen Hierarchien fördern wir eine Kultur der Eigenverantwortung und aktiven Mitgestaltung. Zudem erwarten dich attraktive Benefits wie 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Teamevents, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
Kontaktdaten:
solago GmbH | Solarhandel24 Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die Produkte von Solago. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Solago arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT Supporter reizt. Deine Begeisterung für die IT und unser Unternehmen sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei solago GmbH | Solarhandel24 vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der IT-Supporter-Position vertraut. Überlege dir, welche technischen Fähigkeiten und Erfahrungen du hast, die zu den Aufgaben passen, wie z.B. die Betreuung von Microsoft 365 oder die Verwaltung von Benutzerrechten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du analytisch an Herausforderungen herangegangen bist und welche pragmatischen Lösungen du gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Interaktion mit Mitarbeitenden erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Kollegen effizient arbeiten können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die IT-Infrastruktur bei Solago GmbH zu erfahren.
