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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Installation und Verwaltung von IT-Hardware und Software.
- Arbeitgeber: solago GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Solarenergie mit einem leidenschaftlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie in einem kreativen und offenen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Lebenslauf ist wünschenswert, aber keine Pflicht. Sei Teil unseres innovativen Teams!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die solago GmbH hat sich in nur zwei Jahren vom Start-up zu einem der führenden Unternehmen im Bereich Balkonkraftwerke und PV-Komponenten in Deutschland entwickelt. Wir sind ein junges, dynamisches Team von 140 Solar-Enthusiasten, die jeden Tag mit viel Leidenschaft daran arbeiten, Solarenergie für alle einfach und zugänglich zu machen. Bei uns ziehst du gemeinsam mit tollen Kollegen an einem Strang. Wir arbeiten in einer offenen und kreativen Atmosphäre, in der jeder seine Ideen einbringen kann – und das bei einem schnellen, direkten Austausch. Mit unserer eigenen Logistik auf 10.000 m² sorgen wir dafür, dass alles schnell und reibungslos läuft. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Energie mit uns!
Das Bieten Wir Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
- 30 Urlaubstage sowie Überstundenausgleich
- Moderne Arbeitsausstattung
- Nachhaltiges und selbstständiges Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit auf Homeoffice
- Abwechslungsreiche Tätigkeit: Jeder Tag bringt neue spannende Herausforderungen mit sich
- Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
- 3 Monate Probezeit
- Vollausgestattete Küchen und kostenlose Getränke
- Betriebliche Altersvorsorge und Benefits nach der Probezeit (50,- € Zuschuss zu Spenditcard, Urbans Sports Club oder Jobrad)
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hardware (PCs, Laptops, Druckern, etc.)
- Einrichtung und Verwaltung von IT-Apps und Softwarelösungen
- Fehlerbehebung bei IT-Problemen, insbesondere bei Hard- und Softwarestörungen (z.B. Druckerprobleme, Netzwerkausfälle)
- Erster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen im Unternehmen
- Koordination und Verwaltung von IT-Geräten und -Lizenzen
- Durchführung von Systemupdates und -wartungen
- Dokumentation der IT-Prozesse und Supportfälle
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
- Überwachung der IT-Infrastruktur und Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
- Betreuung des internen Ticket-Systems und der Anfragenbearbeitung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, insbesondere in der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardwareproblemen (PCs, Drucker, etc.)
- Erfahrung im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und Betriebssystemen (Windows, Office, etc.)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung! (ein Lebenslauf ist wünschenswert, aber keine Pflicht)
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: solago GmbH
Kontaktperson:
solago GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in der Position bei solago GmbH anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um die Effizienz zu steigern.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von solago GmbH zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Teamarbeit und Kommunikation zu beantworten. Da solago GmbH Wert auf eine offene und kreative Atmosphäre legt, solltest du Beispiele parat haben, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu einem positiven Arbeitsumfeld zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die solago GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des IT-Supporters zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hardware sowie deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Obwohl ein Lebenslauf nicht zwingend erforderlich ist, kann ein kurzes Motivationsschreiben hilfreich sein. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Unternehmenskultur von solago passt.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei solago GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Supporters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hardware- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Installation demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Kollegen deine Unterstützung verstehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der solago GmbH und ihren Produkten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der IT-Infrastruktur beitragen kannst, um die Effizienz des Teams zu steigern.
✨Bereite Fragen vor
Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
