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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Photovoltaik-Lösungen und unterstütze bei der Produktauswahl.
- Arbeitgeber: Solago GmbH, ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf Online-Handel.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden, nachhaltige Energielösungen zu finden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis in Photovoltaik und Erfahrung in der Kundenberatung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Die Solago GmbH ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In nur wenigen Jahren sind wir stark gewachsen – und unsere Beratungsprozesse spielen dabei eine zentrale Rolle.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenberater Photovoltaik (Balkonkraftwerke & PV-Systeme) – Deutsch & Französisch, der operativ arbeitet, unsere Abläufe unterstützt und Kunden kompetent berät, um unsere Prozesse im Vertrieb von Photovoltaik-Systemen aktiv zu begleiten.
- Telefonische und digitale Beratung von Privatkund:innen zu Balkonkraftwerken und PV-Lösungen - in Deutsch und Französisch
- Beantwortung technischer und kaufmännischer Anfragen
- Unterstützung bei der Produktauswahl und Konfiguration geeigneter PV-Systeme
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System (z. B. HubSpot)
- Vermittlung technischer Grundlagen einfach und verständlich
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam
Was wir erwarten:
- Fundiertes technisches Grundverständnis im Bereich Photovoltaik, insbesondere zu Balkonkraftwerken und PV-Anlagen
- Erste praktische Erfahrung in der Kundenberatung oder im technischen Vertrieb – idealerweise im Bereich erneuerbare Energien
- Kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden – ob telefonisch oder digital
- Freude daran, komplexe technische Themen verständlich zu erklären
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
- Sicher im Umgang mit gängigen CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Französisch auf einem sehr guten Niveau
Was uns wichtig ist: Wir suchen keine reine Callcenter-Rolle, sondern eine Persönlichkeit, die Kunden wirklich weiterhelfen möchte. Du arbeitest eigenständig, denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, technische Themen verständlich zu vermitteln und aktiv zum Wachstum unseres Beratungsteams beizutragen.
Wir bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
- 30 Urlaubstage & Überstundenausgleich
- Flexible Arbeitszeiten – du kannst morgens starten, wann du möchtest, solange du während der verbindlichen Telefonzeiten erreichbar bist
- Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Monat – flexibel und individuell gestaltbar
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten
- Vollausgestattete Küchen & kostenlose Getränke
- 50 € monatlicher Zuschuss nach der Probezeit – wahlweise für Spenditcard, Urban Sports Club oder Jobrad
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung
Kundenberater Photovoltaik (Balkonkraftwerke & PV-Systeme) – Deutsch & Französisch Arbeitgeber: solago GmbH
Kontaktperson:
solago GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Photovoltaik (Balkonkraftwerke & PV-Systeme) – Deutsch & Französisch
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Photovoltaik interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns im Unternehmen sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Photovoltaik und über unsere Produkte. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Photovoltaik (Balkonkraftwerke & PV-Systeme) – Deutsch & Französisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für Photovoltaik und Kundenberatung zum Ausdruck.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung oder im technischen Vertrieb. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Technisches Know-how zeigen!: Da wir im Bereich Photovoltaik arbeiten, ist es wichtig, dass du ein gutes technisches Verständnis mitbringst. Erkläre in deiner Bewerbung, wie du komplexe technische Themen einfach und verständlich vermitteln kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei solago GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Balkonkraftwerken und PV-Systemen vertraut. Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Photovoltaik, damit du im Interview kompetent über die Produkte sprechen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische und kaufmännische Fragen zu den Produkten. Übe, wie du komplexe technische Themen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Betone deine empathische und lösungsorientierte Herangehensweise, um zu zeigen, dass du wirklich helfen möchtest.
✨Nutze digitale Tools
Mach dich mit CRM-Systemen wie HubSpot vertraut. Zeige im Interview, dass du sicher im Umgang mit digitalen Tools bist und wie du diese zur Verbesserung der Kundenberatung einsetzen kannst.