Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere die Qualität unserer Kundenservice-Teams und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: Solakon, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, remote Arbeit und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Vollständig remote und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und erreiche gemeinsam KPI-Ziele.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Solakon sucht einen Quality & Performance Manager in Wien.
Du verantwortest die Qualitätssicherung unserer Kundenservice-Teams und optimierst Prozesse.
Dabei arbeitest du eng mit unserem Head of CSM zusammen und hilfst, KPI-Ziele zu erreichen.
Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit, hast ein Auge für Details und bist kommunikativ.
Die Rolle ist vollständig remote ausführbar und bietet eine attraktive Vergütung sowie die Möglichkeit zur persönlichen Weiterbildung.
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Qualitätsmanager Customer Success — Remote & Coaching Arbeitgeber: Solakon
Solakon in Wien ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einer transparenten Feedbackkultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Die Möglichkeit zur Remote-Arbeit und die Zusammenarbeit mit einem hochmotivierten Team machen diese Position besonders attraktiv für alle, die nach einer sinnvollen und erfüllenden Tätigkeit suchen.
