Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Solar Volt GmbH, ein innovatives Photovoltaikunternehmen in Magdeburg.
- Vorteile: Sichere Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive und modernem Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Schulungen für deine optimale Vorbereitung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Freude am telefonischen Kontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Solar Volt GmbH ist ein regionales Photovoltaikunternehmen aus Magdeburg. Mit über 43 Mitarbeitern planen, verkaufen und installieren wir ganzheitliche Energielösungen für Einfamilienhäuser – darunter Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Stromspeicher, Wallboxen und komplette Elektroinstallationen. Unsere Stärke liegt in modernsten digitalen Prozessen, schneller Umsetzung und hoher technischer Qualität. Als zertifizierter Elektromeisterbetrieb stehen wir für zuverlässige, fachgerechte und sichere Installationen. Wir arbeiten regional, kundenorientiert und im engen Austausch mit führenden Herstellern. Unser Ziel ist es, für Privatkunden nachhaltige und wirtschaftliche Energiekonzepte zu schaffen und die Energiewende in Magdeburg aktiv voranzubringen.
Aufgabenbereiche
- Persönliche Betreuung unserer Bestandskunden nach Abschluss und Installation
- Telefonischer Kontakt zu zufriedenen Kunden und Aufbau langfristiger Beziehungen
- Aktives Einholen von Weiterempfehlungen und Bewertungen
- Beantwortung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
- Dokumentation von Gesprächen und Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben rund um die Kundenbetreuung
Wir bieten
- Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Zukunftsmarkt
- Strukturierte Einarbeitung und Schulungen zur optimalen Vorbereitung
- Modernes Arbeitsumfeld mit klaren Prozessen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenwesen, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung
- Freude am telefonischen Kontakt und ein souveränes, freundliches Auftreten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und gängigen digitalen Tools
- Engagement, Lernbereitschaft und Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Customer Success Manager - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Solar Volt GmbH
Die Solar Volt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Markt bietet, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem modernen Arbeitsumfeld und einem motivierten Team fördern wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der jeder die Möglichkeit hat, aktiv zur Energiewende in Magdeburg beizutragen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager - Vollzeit (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Solar Volt GmbH, ihre Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Energiewende in Magdeburg beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager - Vollzeit (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Customer Success Manager passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Solar Volt GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und Ziele von Solar Volt GmbH. Zeige im Interview, dass du ihre Mission zur Förderung nachhaltiger Energiekonzepte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Erfolge zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine digitale Kompetenz
Da der Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools wichtig ist, sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen. Erkläre, wie du diese Tools genutzt hast, um die Kundenbetreuung zu optimieren.
