Payments Operations Team Lead (f/m/d)

Solaris ist Europas führende Embedded-Finance-Plattform. Die vollständige deutsche Banklizenz von Solaris und der proprietäre modulare B2B-Tech-Stack ermöglichen es seinen Partnern – von KMUs bis hin zu großen multinationalen, nicht-finanziellen Unternehmen – konforme, kundenorientierte Bankdienstleistungen anzubieten und nahtlose Erlebnisse für Kunden in allen Branchen zu schaffen. Gegründet im Jahr 2016, hat Solaris den Markt für Banking-as-a-Service mit einer unvergleichlichen Kombination aus Technologie und Banking geprägt. Solaris hat seinen Hauptsitz in Berlin und beschäftigt 300 Mitarbeiter in Europa.

Ihre Rolle:

• Überwachung der täglichen Zahlungsoperationen und Bereitstellung strategischer Richtung, Festlegung von Prioritäten, KPIs und Leistungszielen.
• Hauptansprechpartner für Partner und Drittbanken in Bezug auf zahlungsbezogene Anfragen und Nachverfolgungsgespräche.
• Aufbau starker Governance-, Berichts- und Kontrollrahmen zur Gewährleistung der operativen Integrität und Skalierbarkeit.
• Förderung von Automatisierung, Optimierung von Arbeitsabläufen und Implementierung robuster Risikomanagementpraktiken.
• Effektive Zuteilung der Teamressourcen über verschiedene Zeitzonen hinweg, um eine konsistente, qualitativ hochwertige Leistung sicherzustellen.
• Führung, Coaching und Entwicklung eines Teams von 3-5 Spezialisten für Zahlungsoperationen zur Erreichung von Zielen, effizienten Lösung von Vorfällen und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen.
• Entwicklung des Teams gemäß definierter Karrierepfade durch regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Zusammenarbeit mit Geschäftsbereichsleitern, Funktionsleitern und wichtigen Stakeholdern zur Gewährleistung der effektiven Funktion des Teams innerhalb des Unternehmensumfelds.
• Ständige Verbesserung von Prozessen in Zusammenarbeit mit den Prozess-Experten des Teams und relevanten Stakeholdern.
• Überwachung der Bearbeitung von SEPA- und SWIFT-Zahlungen.
• Verantwortung für zahlungsbezogene Vorfälle und als Hauptansprechpartner für das obere Management fungieren.
• Beitrag zu regulatorischen Kommunikationen mit BaFin, der Deutschen Bundesbank (BuBa) und anderen europäischen Zentralbanken und Regulierungsbehörden.
• Aktive Unterstützung und Leitung von Audit-Zyklen mit einem stets konformen Ansatz für eine erstklassige regulatorische Haltung und Einhaltung unserer Prozesse.

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören:

• Je nach Ihrem Erfahrungsgrad werden Ihre Verantwortlichkeiten und der Umfang Ihrer Rolle variieren.
• Ein Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.
• Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung in Zahlungsoperationen oder Bankoperationen, mit erster Führungserfahrung in der Leitung eines kleinen Teams.
• Starkes Wissen über SEPA- und SWIFT-Zahlungssysteme.
• Kenntnisse und Verständnis von PSD2 und wie es auf Zahlungsoperationen angewendet wird.
• Fähigkeit, mit Teammitgliedern zu kommunizieren und klare sowie prägnante Rückmeldungen zu geben.
• Fähigkeit, bereichsübergreifende Projekte mit verschiedenen Abteilungen zu leiten.
• Fließende Englischkenntnisse; Deutsch ist ein großer Vorteil.
• SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Stark analytische und datengestützte Denkweise, mit Erfahrung in der Anwendung von KI-basierten Tools oder Automatisierung zur Verbesserung der operativen Leistung.
• Fähigkeit, „hoch zu fliegen und ins Detail zu zoomieren“ (das Gleichgewicht zwischen strategischer Vision und detaillierter Aufmerksamkeit).
• Praktische und unternehmerische Mentalität.
• Starke analytische Fähigkeiten mit Fokus auf Prozessverbesserung.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.

Wir bieten:

• Homeoffice-Budget.
• Lern- und Entwicklungsbudget von 1000 € pro Jahr und ein transparentes Wachstumsframework zur Unterstützung Ihrer Karriereziele.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt und ein variables Vergütungsprogramm.
• Monatlicher Essenszuschuss.
• 28 Urlaubstage, die nach 2 Jahren um 2 Tage und nach 3 Jahren um 3 Tage bei Solaris steigen.
• Möglichkeit, bis zu 12 Wochen pro Jahr im Ausland zu arbeiten.

Bei Solaris setzen wir uns dafür ein, ein integratives Umfeld zu fördern, in dem sich alle Solarians geschätzt, respektiert und unterstützt fühlen. Wir engagieren uns für den Aufbau einer vielfältigen Belegschaft, die die Vielfalt unserer Gemeinschaften widerspiegelt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Hautfarbe, Ethnie, Religion, Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder Geschlechtsidentität. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsplatz der Chancengleichheit zu sein. Wenn Sie eine Behinderung oder besondere Bedürfnisse haben, die eine Anpassung erfordern, lassen Sie es uns bitte wissen.