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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere Produkte.
- Arbeitgeber: Solarwatt ist ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltige Energielösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das an der Zukunft der Energie arbeitet und einen positiven Einfluss hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wollen - durch Solarstrom, nachhaltige Wärme und Elektromobilität. Mit unserem ganzheitlichen System aus Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen bieten wir unseren Kunden eine innovative Lösung.
Mitarbeiter Customer Service / Support (m/w/d) Arbeitgeber: SOLARWATT GmbH
Kontaktperson:
SOLARWATT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service / Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Solarwatt und deren Produkte. Verstehe die verschiedenen Lösungen, die sie anbieten, wie Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen. Dieses Wissen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für erneuerbare Energien. Teile in deinem Gespräch, warum dir nachhaltige Energie wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, das Bewusstsein dafür zu schärfen. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Solarwatt. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Customer Service zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service / Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Solarwatt und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im Customer Service relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Solarwatt arbeiten möchtest und wie deine Werte mit der Mission des Unternehmens übereinstimmen. Gehe auf deine Leidenschaft für erneuerbare Energien ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOLARWATT GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Solarwatt
Informiere dich gründlich über die Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und E-Auto-Ladelösungen, die Solarwatt anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir häufige Fragen oder Probleme, die Kunden im Bereich Customer Service haben könnten. Sei bereit, Lösungen oder Ansätze zu präsentieren, wie du diesen Anfragen begegnen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Customer Service ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Antworten strukturiert und verständlich zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu zeigen
Solarwatt legt Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
