Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und dokumentiere Service-Anfragen präzise.
- Unternehmen: SolaX Power, ein führender Anbieter nachhaltiger Energielösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Zusatzleistungen und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem dynamischen, globalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und unterstütze die Energiewende.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellenanzeige: Hotline Engineer / Kundenservice (m/w/d)
Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.
Über uns Sola X Power wurde 2012 gegründet und widmet sich der Mission, Kunden bei der Umstellung auf saubere Energie zu unterstützen und die Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen zu reduzieren.
Als führender Anbieter nachhaltiger Solar- und Batteriespeicherlösungen sind wir stark in Europa, Asien und Afrika vertreten.
Mit weltweit über 2000 Mitarbeitern wachsen wir stetig weiter und suchen neue Talente.
Wir glauben daran, dass Ihre Karriere in unserer internationalen Organisation bei Sola X optimal gefördert wird.
- Ihre Aufgaben
- Professionelle Annahme und Dokumentation eingehender Kundenanrufe.
- Erfassung von Service-Anfragen im internen System (hohe Datengenauigkeit).
- Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.
- Erteilung von Basisinformationen zu unseren Produkten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem After-Sales- und Technik-Team.
- Einhaltung interner Qualitäts- und Datenschutzstandards (DSGVO).
- Diese Position ist als Präsenzarbeitsplatz ausgelegt und erfordert die tägliche Arbeit vor Ort in unserem Büro in Neu-Isenburg.
- Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center ist von Vorteil.
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
- Professionelle, geduldige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit PC-Systemen; CRM-Erfahrung ist ein Plus.
- Hohe Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit.
- Was wir bieten
- Attraktives Vergütungspaket und Zusatzleistungen.
- Ein freundliches, internationales Arbeitsumfeld.
- Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. xayajpt
- Langfristige Perspektiven in einem global agierenden Unternehmen.
Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: SolaX Power
SolaX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der schnell wachsenden Branche der erneuerbaren Energien nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten. In Europa gelegen, profitieren unsere Mitarbeiter von einem internationalen Netzwerk und der Chance, aktiv zur nachhaltigen Zukunft beizutragen.
