Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanrufe entgegen und dokumentiere Service-Anfragen präzise.
- Unternehmen: SolaX Power, ein führender Anbieter nachhaltiger Energielösungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, internationale Arbeitsumgebung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem dynamischen, internationalen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und unterstütze die Umstellung auf saubere Energie.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Stellenanzeige: Hotline Engineer / Kundenservice (m/w/d) Über uns Sola X Power wurde 2012 gegründet und widmet sich der Mission, Kunden bei der Umstellung auf saubere Energie zu unterstützen und die Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen zu reduzieren.
Sind Sie der/die richtige Bewerber/in für diese Stelle Lesen Sie sich die Rollenübersicht unten durch.
Als führender Anbieter nachhaltiger Solar- und Batteriespeicherlösungen sind wir stark in Europa, Asien und Afrika vertreten.
Mit weltweit über 2000 Mitarbeitern wachsen wir stetig weiter und suchen neue Talente.
Wir glauben daran, dass Ihre Karriere in unserer internationalen Organisation bei Sola X optimal gefördert wird.
Ihre Aufgaben Professionelle Annahme und Dokumentation eingehender Kundenanrufe.
Erfassung von Service-Anfragen im internen System (hohe Datengenauigkeit).
Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.
Erteilung von Basisinformationen zu unseren Produkten.
Enge Zusammenarbeit mit dem After-Sales- und Technik-Team.
Einhaltung interner Qualitäts- und Datenschutzstandards (DSGVO).
Diese Position ist als Präsenzarbeitsplatz ausgelegt und erfordert die tägliche Arbeit vor Ort in unserem Büro in Neu-Isenburg.
Ihr Profil Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center ist von Vorteil.
Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
Professionelle, geduldige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit PC-Systemen; CRM-Erfahrung ist ein Plus.
Hohe Detailgenauigkeit und Zuverlässigkeit.
Was wir bieten Attraktives Vergütungspaket und Zusatzleistungen.
Ein freundliches, internationales Arbeitsumfeld.
Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. xayajpt
Langfristige Perspektiven in einem global agierenden Unternehmen.
Technischer Support-Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: SolaX Power
SolaX Power ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Energielösungen und einer internationalen Präsenz fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig wettbewerbsfähige Vergütungen und umfassende Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die Position als BESS Technical Support Engineer ermöglicht es Ihnen, an der Spitze der Energietechnologie zu stehen und aktiv zur Reduzierung fossiler Brennstoffe beizutragen.
