Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Empfangs und koordiniere Anfragen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Hidden Champion in der HR-Dienstleistungsbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bike-Leasing und viele Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Mentoring-Programm für deinen Karriereweg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das zusammenhält und Spaß an der Arbeit hat.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34000 - 39000 € pro Jahr.
Seit 1994 verbinden wir Unternehmen mit Freelancern aus IT und Engineering. Letztes Jahr haben wir über 2.000 Projekte erfolgreich abgeschlossen. Warum? Weil unser Modell funktioniert. Unsere 350 Mitarbeiter:innen arbeiten am Hauptsitz in Reutlingen und an unseren zehn weiteren Standorten in der DACH-Region, wie München, Hamburg, Berlin, Frankfurt und Zürich. Seit 2022 sind wir Teil der House of HR Gruppe - einer führenden, europaweit aktiven HR-Dienstleistungsgruppe. Das gibt uns zusätzlich Rückenwind für Wachstum und Innovation. SOLCOM ist ein Hidden Champion - groß genug, um Dir spannende Karriereperspektiven zu bieten, und gleichzeitig klein genug, um ein familiäres und agiles Arbeitsumfeld zu schaffen. Unsere Unternehmenskultur lebt von kontinuierlichem Lernen, offenem Austausch und gegenseitiger Unterstützung - in jeder Karrierephase.
Du willst nicht einfach nur einen Job, sondern ein Team, das zusammenhält, sich gegenseitig pusht und bei dem der Spaß nie zu kurz kommt? Dann bist Du in unserem Empfangsteam genau richtig.
Deine Aufgaben:
- Gesicht unserer Niederlassung: Du bist die erste Anlaufstelle für Besucher:innen und Bewerber:innen und sorgst mit Deiner freundlichen und kompetenten Art für einen professionellen ersten Eindruck unseres Teams in Stuttgart.
- Kommunikation im Mittelpunkt: Du telefonierst gerne, koordinierst Anfragen souverän und hast Freude am Austausch mit Menschen - selbstpersönlich als am Telefon.
- Administration & Recherche: Du führst Internetrecherchen durch, pflegst Daten und übernimmst vielseitige administrative Aufgaben, die den Standort täglich voranbringen.
- Zentrale Ansprechperson: Du bist die wichtigste Kontaktstelle für alle organisatorischen und administrativen Themen am Standort Stuttgart - in enger Zusammenarbeit mit unseren weiteren Niederlassungen.
- Office Management: Du stellst sicher, dass alle Kolleg:innen mit den benötigten Arbeitsmaterialien ausgestattet sind und sorgst dafür, dass im Office alles reibungslos funktioniert.
- Begleitete Einarbeitung: Während Deiner Einarbeitung und darüber hinaus wirst Du von erfahrenen Kolleg:innen begleitet und unterstützt.
Dein Profil:
- Büro-Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst sicher auf Deutsch; gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Organisationstalent: Strukturiertes, zuverlässiges Arbeiten liegt Dir, und Du übernimmst gerne Verantwortung für unterschiedliche Themen.
- Sicher im Umgang mit Office: Outlook und Word beherrschst Du gut, und Du bringst Erfahrung in der Datenpflege mit. Selbstständigkeit und Sorgfalt gehören zu Deinen Stärken.
- Teamplayer mit Ausstrahlung: Du überzeugst durch Deine offene, freundliche und serviceorientierte Art und arbeitest gern im Team.
Wir bieten:
- Intensive Einarbeitung sowie ein begleitendes Mentoring-Programm.
- Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Coaching über die SOLCOM Akademie - intern und extern.
- Bike-Leasing mit Eurorad.
- 360€ Internetzuschuss pro Jahr und iPhone zur privaten Nutzung.
- Corporate Benefits Plattform - exklusive Mitarbeiterrabatte von über 1.500 Anbietern.
- Klassiker wie Getränke, Obstkörbe & Paketservice am Standort.
- Workation (EU-weit) bis zu 20 Tage & Arbeiten an anderen SOLCOM Standorten.
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung mit 900€ Budget.
- Gesundheitsangebote inkl. Betriebsarzt, Arbeitsplatzbrille und Aktionen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements.
- Mentale Gesundheitsförderung mit OpenUp.
- Familienbegleitzeit - 10 Tage Urlaub bei Geburt für Partner:innen.
- Geschenke zu Geburtstagen, Jubiläen und besonderen Anlässen.
- Team- & Firmenevents - neben Sommerfest und Weihnachtsfeier auch standortspezifische Events wie Oktoberfest oder Weindorf.
- SOLCOM loves you-Aktionen, kleine Aufmerksamkeiten im Arbeitsalltag, und eigenes Merchandise.
Deine Gehaltsspanne: 34.000-39.000€ pro Jahr.
Assistenz Empfang / Office Management (m/w/d) Arbeitgeber: SOLCOM Unternehmensberatung GmbH
SOLCOM ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein familiäres und agiles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch echte Karriereperspektiven in der DACH-Region. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten durch die SOLCOM Akademie, attraktiven Zusatzleistungen wie einem Internetzuschuss und Bike-Leasing sowie einer betrieblichen Altersvorsorge, fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die Kita „SOLCOM TigeR“ in Reutlingen für eine familienfreundliche Atmosphäre, die es den Mitarbeitern ermöglicht, Beruf und Familie optimal zu vereinbaren.
Kontaktdaten:
SOLCOM Unternehmensberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistenz Empfang / Office Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SOLCOM Unternehmensberatung GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz Empfang / Office Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SOLCOM Unternehmensberatung GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOLCOM Unternehmensberatung GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SOLCOM Unternehmensberatung GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
