Training Professional

Solera ist ein globaler Marktführer im Bereich Daten- und Softwaredienstleistungen, der bestrebt ist, jeden Berührungspunkt des Fahrzeuglebenszyklus in ein vernetztes digitales Erlebnis zu verwandeln. Wir bieten Produkte und Dienstleistungen an, um die wichtigsten Vermögenswerte des Lebens zu schützen: unsere Häuser und digitalen Identitäten. Heute verarbeitet Solera jährlich über 300 Millionen digitale Transaktionen für etwa 235.000 Partner und Kunden in mehr als 90 Ländern. Unsere 6.500 Teammitglieder fördern eine außergewöhnliche, innovative Kultur und setzen sich dafür ein, die Zukunft heute durch kognitive Antworten, Einblicke, Algorithmen und Automatisierung erfolgreich zu gestalten.

Solera sucht einen erfahrenen Trainer im Automobilbereich, um Schulungsaktivitäten in Deutschland zu unterstützen. Als Experte werden Sie dem Regional Training Manager berichten und eine entscheidende Rolle bei der Durchführung hochwertiger Schulungskurse sowohl vor Ort als auch remote spielen. Diese Position ist virtuell und erfordert Reisen zu verschiedenen Standorten, um vor Ort Schulungen durchzuführen.

Was Sie tun werden:

• Schulungskurse für Teilnehmer sowohl vor Ort als auch remote durchführen und dabei eine hochwertige Inhaltsvermittlung und effektiven Wissenstransfer sicherstellen.
• Schulungsmaterialien entwickeln und aktualisieren, einschließlich Präsentationen, Handouts und anderer Ressourcen, um sicherzustellen, dass sie aktuell, relevant und ansprechend sind.
• Mit dem Schulungsteam zusammenarbeiten, um Schulungsbedarfe zu identifizieren, Schulungsprogramme zu entwerfen und Schulungspläne zu entwickeln.
• Die Leistung der Teilnehmer bewerten und konstruktives Feedback geben, um die Lernergebnisse zu verbessern.
• Aktuell bleiben mit den neuesten Branchentrends, Vorschriften und Best Practices im Zusammenhang mit Automobilstandards und diese in die Schulungsprogramme integrieren.
• Positive Beziehungen zu Kunden aufbauen und pflegen, exzellenten Schulungsservice bieten und alle schulungsbezogenen Anfragen oder Bedenken ansprechen.
• Schulungsmethoden und -techniken kontinuierlich verbessern, um die Effektivität und Effizienz der Schulungsdurchführung zu steigern.
• Mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Schulungsziele mit den Geschäftszielen übereinstimmen.
• Die Effektivität des Schulungsprogramms überwachen und berichten, Feedback und Leistungsdaten analysieren, um Empfehlungen für Verbesserungen abzugeben.
• Das Vertriebsteam bei der Schließung von Schulungsmöglichkeiten als Fachexperte für Schulungen unterstützen.
• Mit anderen Mitgliedern des Professional Services-Teams im Land/der Region zusammenarbeiten, insbesondere bei größeren Projekten, z.B. bei der Unterstützung von Migrationen von Kunden über die Solera-Plattformen.
• Auf KPIs zur Qualität der durchgeführten Schulungen arbeiten und sicherstellen, dass die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Rev Ops, um sicherzustellen, dass die Umsatzziele erreicht werden.

Was Sie mitbringen:

• Ein starkes Verständnis der Automobilstandards und -prozesse, insbesondere im Bereich Karosseriewerkstätten.
• Nachgewiesene Erfahrung als Trainer, der Schulungen im Automobilbereich auf verschiedenen Ebenen durchführt.
• Exzellente Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, mit der Fähigkeit, komplexe Konzepte klar und präzise zu erklären.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Rapport aufzubauen und Glaubwürdigkeit bei Teilnehmern und Stakeholdern zu etablieren.
• Fähigkeit, sich an ein sich ständig veränderndes Umfeld anzupassen und in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu gedeihen.
• Hochmotiviert und ergebnisorientiert, mit einem kundenorientierten Ansatz.
• Exzellente organisatorische und Zeitmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und zu verwalten.
• Bereitschaft zu reisen, um vor Ort Schulungen durchzuführen.
• Kenntnisse in der Nutzung virtueller Schulungsplattformen und -tools.
• Kenntnisse der Automobilindustrie und Erfahrung im Bereich Unfallinstandsetzung oder verwandten Bereichen sind von Vorteil.