IT-Administrator (m/w/d) 1st- & 2nd-Level Support
IT-Administrator (m/w/d) 1st- & 2nd-Level Support

IT-Administrator (m/w/d) 1st- & 2nd-Level Support

Köln Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Solidaris Revisions- WPG StBG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: Solidaris, ein Branchen-Experte in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Team-Events.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine wertschätzende Teamatmosphäre warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Trage zu einer sinnvollen Arbeit bei und unterstütze die Gesellschaft durch deine IT-Kompetenzen.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-nahe Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sinnstiftende Arbeit ist heute ein zentrales Anliegen. Ebenso zeigt sich aktuell mehr denn je, wie wichtig die Gesundheits- und Sozialwirtschaft für eine funktionierende Gesellschaft ist. Mit uns verbinden Sie beides: Wir sind der Branchen-Experte in der Prüfung und Beratung von Unternehmen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft. Bei unserer werteorientierten Beratung verbinden wir ethische Verpflichtung mit wirtschaftlichem Erfolg. Dieses Verständnis verknüpfen wir mit unserem branchenspezifischen Know-how. Werden Sie Teil unserer über 90-jährigen Erfolgsgeschichte und eröffnen Sie gemeinsam mit uns Wege für unsere Mandantschaft. Damit diese ihre wichtige Arbeit für die Gesellschaft leisten kann.

Was Sie erwartet:

  • 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden an bundesweiten Standorten
  • Unterstützung bei der Administration von Infrastruktur-Themen (Office 365, Notebooks, Netzwerk, Active Directory etc.)
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen mit anschließender Problemlösung
  • Qualifizierung von Supporttickets und Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Installation, Konfiguration und Administration von Notebooks, Applikationen und Peripheriegeräten
  • Aktive Mitgestaltung von Standardisierungen sowie aktive Mitarbeit bei system- und netzwerkrelevanten IT-Projekten

Was Sie mitbringen sollten:

  • Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung (IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support und Administration
  • Sehr gute und nachweisbare Kenntnisse im Umgang mit Windows Betriebssystemen (Server und Clients), Active Directory, Office 365 sowie Ticket-Tools
  • Gutes Verständnis in den Bereichen IT-Security sowie Netzwerk werden vorausgesetzt
  • Kenntnisse von virtuellen Infrastrukturen und Citrix sind von Vorteil
  • Analytisches Denken, hoher Qualitätsanspruch und Eigenmotivation
  • Einsatzbereitschaft sowie Spaß an der Arbeit im Team

Was wir Ihnen bieten:

  • Gestaltungsspielraum – Bei uns machen Sie keinen 08/15-Job: Bringen Sie Ihre Kompetenzen und Ideen ein, probieren Sie Neues aus, stoßen Sie Veränderungen an und gestalten Sie den Erfolg von Solidaris mit.
  • Perspektive – Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen. Daher bieten wir Ihnen ein sicheres Arbeitsumfeld und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Work-Life-Balance – Durch flexible Arbeitszeiten, Home-Working und Teilzeitmodelle schaffen wir Räume, um Privat- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.
  • Teamspirit – Wir setzen auf flache Hierarchien. Dabei sind uns ein respektvoller Umgang miteinander sowie eine wertschätzende Atmosphäre im Team sehr wichtig. Zudem erwarten Sie regelmäßige Team-Events abseits des Büroalltags und jährliche Events für alle Mitarbeitenden.
  • Sinnhaftigkeit – Mit unserer Arbeit unterstützen wir unsere Mandantschaft, ihre wertvolle Arbeit für die Gesellschaft leisten zu können. Helfen Sie uns dabei!

Entscheiden Sie sich für eine sinnstiftende Tätigkeit! Egal ob Quereinsteiger:in oder berufserfahren: Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie dazu bevorzugt unser Online-Bewerbungstool unter www.solidaris.de/karriere. Ihre Fragen beantworten unsere Recruiting-Expertinnen Katharina Boßhammer (T +49 2203 8997-149) und Astrid Müller (T +49 2203 8997-135) sehr gerne!

Solidaris Unternehmensgruppe, Recruiting, bewerbung@solidaris.de, www.solidaris.de

IT-Administrator (m/w/d) 1st- & 2nd-Level Support Arbeitgeber: Solidaris Revisions- WPG StBG

Solidaris ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, das die Gesundheits- und Sozialwirtschaft unterstützt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Teamkultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und bieten Ihnen die Chance, aktiv an bedeutenden IT-Projekten mitzuwirken. Werden Sie Teil unserer über 90-jährigen Erfolgsgeschichte und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Branche.
Solidaris Revisions- WPG StBG

Kontaktperson:

Solidaris Revisions- WPG StBG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Administrator (m/w/d) 1st- & 2nd-Level Support

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen bereit hast. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten!

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele Informationen über uns und unsere Werte.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für IT! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator (m/w/d) 1st- & 2nd-Level Support

1st- und 2nd-Level-Support
Administration von Infrastruktur-Themen
Office 365
Notebooks
Netzwerk
Active Directory
Problemlösungskompetenz
Qualifizierung von Supporttickets
Dokumentation im Ticketsystem
Installation und Konfiguration von Applikationen
IT-Security
Netzwerkverständnis
Analytisches Denken
Eigenmotivation
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT und den Support in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!: Strukturiere deine Unterlagen klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Skills und Erfahrungen perfekt zu der Position als IT-Administrator passen.

Nutze unser Online-Bewerbungstool!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Also, klick dich rein und bewirb dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Solidaris Revisions- WPG StBG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Solidaris legt großen Wert auf sinnstiftende Arbeit und ethische Verpflichtungen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner Arbeit umsetzen kannst.

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Office 365 zu erläutern. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support belegen.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Solidaris betont den Teamspirit und flache Hierarchien. Stelle Fragen, die dein Interesse an der Teamdynamik zeigen, wie z.B. 'Wie wird die Zusammenarbeit im Team gefördert?' oder 'Welche Team-Events finden regelmäßig statt?'.

Eigenverantwortung betonen

Hebe deine Fähigkeit hervor, eigenverantwortlich Probleme zu lösen und Störungen zu bearbeiten. Bereite ein Beispiel vor, in dem du eine Herausforderung im IT-Support erfolgreich gemeistert hast, um deine Eigenmotivation und deinen Qualitätsanspruch zu verdeutlichen.

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