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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Anwenderanfragen und Problemlösungen in Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Arbeitgeber: SOLIT Group AG – ein top bewerteter Arbeitgeber auf kununu.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag und Firmenfitness.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im ERP-Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Lokation: Wiesbaden | Beschäftigung: Vollzeit
Du hast Erfahrung mit Business Central und arbeitest gerne nah am Tagesgeschäft? Du liebst es, Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden? Dann haben wir den perfekten Job für dich! Werde ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central bei der SOLIT Group AG!
Benefits
- Mitarbeiter-Rabatt auf SOLIT-Produkte/-Dienstleistungen (Edelmetalle)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem auf kununu top bewerteten Arbeitgeber
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Paten-System in der Onboarding-Phase
- Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst
Responsibilities
- Betreuung und Bearbeitung von Anwenderanfragen, Störungen und Änderungswünschen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central unternehmensweit (Deutschland und Schweiz)
- Eigenständige Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support
- Analyse und Eingrenzung von Fehlerbildern in enger Abstimmung mit Fachbereichen und IT
- Weiterleitung qualifizierter Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner
- Unterstützung bei Tests, Abnahmen und der Einführung neuer Funktionen und Änderungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Unterstützung beim Wissensaufbau in den Fachbereichen
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, in einem kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Consultant, Application Manager, im Support, oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung
- Gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse sowie grundlegende Schnittstellen (z.B. ERP, CRM, Banking, DMS)
- Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT
- Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch an Dokumentation und Ticketbearbeitung
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und Interesse an fachlichen Prozessen und Systemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B für gelegentliche Fahrten zu unserem Standort in der Schweiz
SOLIT Management GmbH Otto-von-Guericke-Ring 106 5205 Wiesbaden
ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central Arbeitgeber: SOLIT Management GmbH
Kontaktperson:
SOLIT Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst. Wir wissen, dass ein gutes Auftreten entscheidend ist!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Position! Wenn du dich für den Job als ERP Support Specialist bewirbst, sprich darüber, wie sehr du es liebst, Probleme zu lösen und mit Business Central zu arbeiten. Das wird die Arbeitgeber beeindrucken!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter sind immer auf der Suche nach talentierten Leuten, die unser Team bereichern können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP Support Specialist (m/w/d) – Business Central
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als ERP Support Specialist bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit Business Central. Erzähl uns von Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du Lösungen gefunden hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOLIT Management GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des ERP Support Specialist Jobs vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und im Anwendersupport dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme analysiert und Lösungen gefunden hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Fachbereichen und IT wichtig ist, achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.