Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für eine herzliche Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Soller Business Hotel - ein kreatives Umfeld mit Fokus auf Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Massageangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie, mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein positives Arbeitsklima warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de oder persönlich unter 0811 299 917 86 / bewerbung@soller-businesshotel.de
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Verantwortungsvolle und selbstständige Leitung der Reservierung - und Rezeptionsabteilung
- Persönliche und herzliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Aufbau und Weiterentwicklung der Abteilungsabläufe und Standards
- Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter
- Überwachung und Kontrolle buchhalterischer Abläufe an der Rezeption
- Gästebeschwerden verantwortungsbewusst lösen, um eine bestmögliche Gästezufriedenheit zu erlangen
- Mitarbeit und teilweise Übernahme von einzelnen Schichten
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit der Housekeeping- und Haustechnik Abteilung
- Informationsdrehscheibe vom Hotel und maßgeblich verantwortlich für die interne Kommunikationskultur
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium
- Freude an der Arbeit
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreudigkeit
- Mehrjährige Erfahrungen als Front Office Manager
- Leidenschaft und Stärke ein Team anzuführen und eine Abteilung aufzubauen
- Teamplayer mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewußtsein & Loyalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift
- Gepflegte Umgangsformen
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Das bieten wir:
- Positiver Team-Spirit
- Ein kreatives Umfeld indem auch Ihre persönliche Weiterentwicklung nicht zu kurz kommt
- Übertarifliche & faire Bezahlung
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- 5 Tage Woche
- 2x jährlich Massageangebote
- Mitarbeiterrabatte sowie Family Raten
- Corporate Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Elektronische Zeiterfassung
- Mitarbeitevents
- Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung in Form von Getränken und Mahlzeiten
- Mitglied bei Fair Job Hotels
Front Office Manager (m/w/d) nach Absprache mit Unterkunftsmöglichkeit Arbeitgeber: Soller Business Hotel
Kontaktperson:
Soller Business Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) nach Absprache mit Unterkunftsmöglichkeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Standards in der Hotellerie, insbesondere im Front Office. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und in der Führung von Teams zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst hast und welche Strategien du zur Verbesserung der Gästezufriedenheit eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur internen Kommunikationskultur zu beantworten. Überlege dir, wie du die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen fördern würdest und bringe Ideen mit, die du in das Unternehmen einbringen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) nach Absprache mit Unterkunftsmöglichkeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Besuche die Webseite des Soller Businesshotels, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Erstelle ein maßgeschneidertes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebst, die direkt auf die Anforderungen der Stelle eingehen. Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, ein Team zu führen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Position wichtig sind. Betone deine mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager und deine Kenntnisse in MS-Office sowie deine Sprachkenntnisse.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Soller Business Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung als Front Office Manager gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge und Herausforderungen zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und eine positive Ausstrahlung zu zeigen.
✨Informiere dich über das Hotel
Besuche die Webseite des Soller Businesshotels und informiere dich über deren Philosophie, Dienstleistungen und aktuelle Angebote. Dies zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder die Gästezufriedenheit zu erhöhen.