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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt unser Team im Customer Solution Management.
- Arbeitgeber: Soloplan ist ein innovatives Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz in Kempten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Nutze die Möglichkeit für 'Work and Travel' in internationalen Niederlassungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Individuell abgestimmt auf deine Fähigkeiten übernimmst du herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in unserem Consulting.
Customer Service Coordinator [m|w|d] in Voll- oder Teilzeit
Deine Aufgaben
Annahme und Dokumentation der Anfragen unserer Kunden im Supportbereich
Beurteilung und Priorisierung der Fragestellungen
Bearbeitung der Anfragen oder Weiterleitung an das zuständige Team
Aufbereitung und Auswertung von Informationen, Daten und Kennzahlen
Dein Profil
Deine Qualifikationen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in vergleichbaren Position wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT- und Logistikkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Überzeugungsfähigkeit
Unsere Benefits
Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware in Soloplan City, Kempten
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme
„Work and Travel“ – Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein
Corporate Benefits
Regelmäßige Firmenevents und unternehmensweite Veranstaltungen
Moderne Dachterrasse für die After-Work Gestaltung
Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen im Soloplan City Resort
Exklusiver VIP-Zugang zur Soloplan BigBox-Loge
Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Was benötigen wir von Dir für die Bewerbung?
Bitte sende deine aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team:
- deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse
- deine Gehaltsvorstellung
- dein frühestmöglicher Eintrittstermin
Ansprechpartner
Uns ist es wichtig, dass du dich von Anfang an wohl bei uns fühlst. Deshalb stehen dir unsere hilfsbereiten Recruiter jederzeit für Fragen zu unseren Stellen und dem Bewerbungsprozess zur Verfügung.
HR-Recruiter
Kempten, Deutschland
Stellvertretende HR-Teamleitung
Kempten, Deutschland
Der Bewerbungsprozess
Customer Service Coordinator [m|w|d] in Voll- oder Teilzeit
Customer Service Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Soloplan GmbH
Kontaktperson:
Soloplan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Coordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen im Customer Service. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen Mitarbeitern können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner IT- und Logistikkenntnis zu beantworten. Informiere dich über aktuelle Trends in diesen Bereichen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website von Soloplan, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Customer Service Coordinator zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung, relevante Berufserfahrung und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Gehe auch auf deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein.
Vollständige Bewerbung: Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen vollständig sind, einschließlich Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin. Reiche deine Bewerbung direkt über die Online-Bewerbung auf der Website von Soloplan ein oder sende sie per E-Mail an die angegebene Adresse.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Soloplan GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in der Kundenbetreuung arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma und deren Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
