Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser internationales Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo.
- Arbeitgeber: Soloplan, ein innovatives Unternehmen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im IT-Support.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Studium, gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Unterstützung in verschiedenen internationalen Niederlassungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo.
Darüber hinaus bietet dir Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit deine zukünftigen Kollegen des Consultings vor Ort in einer unserer Niederlassungen Kempten (D), Dresden (D), Hamburg (D), Katowice (PL), Breslau (PL), Murcia (ES) oder Johannesburg (ZA) zu unterstützen. Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern – alles aus einer Hand.
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Deine Aufgaben
Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems
Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail
Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung
Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen
Prüfung von Kundenanforderungen sowie Abstimmung von Schnittstellen und Berichten
Dein Profil
Deine Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbares Studium
Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
Unsere Benefits
Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware in Soloplan City, Kempten
Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme
„Work and Travel“ – Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein
Corporate Benefits
Regelmäßige Firmenevents und unternehmensweite Veranstaltungen
Moderne Dachterrasse für die After-Work Gestaltung
Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen im Soloplan City Resort
Exklusiver VIP-Zugang zur Soloplan BigBox-Loge
Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Was benötigen wir von Dir für die Bewerbung?
Bitte sende deine aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team:
- deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse
- deine Gehaltsvorstellung
- dein frühestmöglicher Eintrittstermin
Ansprechpartner
Uns ist es wichtig, dass du dich von Anfang an wohl bei uns fühlst. Deshalb stehen dir unsere hilfsbereiten Recruiter jederzeit für Fragen zu unseren Stellen und dem Bewerbungsprozess zur Verfügung.
HR-Recruiter
Kempten, Deutschland
Stellvertretende HR-Teamleitung
Kempten, Deutschland
Der Bewerbungsprozess
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst Arbeitgeber: Soloplan GmbH
Kontaktperson:
Soloplan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Software Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Soloplan auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Software CarLo und die spezifischen Herausforderungen im Anwendersupport. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenkontakt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung in die richtigen Hände zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Consultant [m|w|d] im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Software Consultant interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden suchen, der im IT-Support glänzt, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Kenntnisse klar hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Aufgaben, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind und die Begriffe aus der Stellenbeschreibung enthalten. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstanden hast und genau zu uns passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Soloplan GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software CarLo
Mach dich mit der Software CarLo vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir Tutorials oder Demos an, um ein Gefühl für die Funktionen und den Anwendersupport zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk. Sei bereit, diese zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe Fachbegriffe und typische Gesprächssituationen, die im internationalen Consulting auftreten könnten. So kannst du im Interview selbstbewusst kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Anwendersupport oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
