Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und unterstütze die Selbstbedienungsgeräte unserer Kunden im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Zahlungsverkehr mit flexiblen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, Kundenorientierung und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bringen die Bank zum Kunden
Die STS ist ein dynamischer Dienstleister im spannenden Zahlungsverkehrsumfeld.
Dies umfasst die Organisation der Prozesse im Rahmen der Wertelogistik, den Betrieb verschiedener Selbstbedienungs-Lösungen und noch Vieles mehr.
Die STS verantwortet End-to-End die Bargeldlogistikprozesse ihrer Kunden und hat sich in den vergangenen Jahren immer stärker zu einem Partner für anspruchsvolle IT-Lösungen entwickelt.
Dabei arbeiten wir mit zahlreichen namhaften Kunden aus den Bereichen Banken und Handel eng zusammen.
In der STS, als Tochtergesellschaft der Commerzbank AG, bist Du bei einem flexiblen Mittelständler mit kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung tätig, erhältst aber auch Einblicke in das spannende Umfeld eines Großkonzerns.
Du bist strukturiert, kommunizierst gern mit Menschen und Support ist Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Unser erfolgreiches Support-Team sorgt für reibungslosen Betrieb und hohe Verfügbarkeit der Selbstbedienungsgeräte unserer Bank- und Handelskunden.
- Für dieses Team suchen wir engagierte und zuverlässige
- Sachbearbeiter im SB-Geräte-Service 2nd-Level (m/w/d)
- Deine Rolle
- Du verantwortest die softwaregestützte Funktionsüberwachung der Selbstbedienungsgeräte unserer Kunden.
- Du unterstützt unsere Filialmitarbeiter, Kunden, Werttransportunternehmen sowie Techniker bei der Störungsbeseitigung.
- Du beauftragst und koordinierst Technikereinsätze.
- Du erstellst Analysen und Auswertungen.
- Du arbeitest zu regelmäßig wechselnden Zeiten während unserer Serviceverfügbarkeit zwischen 06:00 und 20:00 Uhr.
- Dein Profil
- Du verfügst über technisches und analytisches Verständnis sowie über Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen.
- Kundenorientierung hat für Dich eine hohe Priorität.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im technischen Support sammeln.
- Zu Deinen Stärken zählen Sorgfalt und strukturiertes Arbeiten.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
- Was wir dir anbieten…
- Einen sicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens, die die Vereinbarkeit zwischen Beruf und Privatleben einfacher machen.
- Eine abwechslungsreiche, fair bezahlte Tätigkeit mit großem Gestaltungsspielraum, in der Du Deine Ideen in die Tat umsetzen kannst.
- Kurze Wege, flache Hierarchien und ein kompetentes Team, in dem Du sowohl gefordert bist als auch gefördert wirst.
- Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Kenntnisse stets aktuell zu halten.
- Eine offene Unternehmenskultur und sympathische Kollegen, die Dich bereits jetzt zu unserem nächsten Firmenevent erwarten.
• Viele weitere kleine und große Benefits, lass Dich überraschen!
Wir möchten Dich gerne kennenlernen…
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Deiner Gehaltsvorstellung über den folgenden
Link .
- Soltrx Transaction Services Gmb H Wiesenstraße 70 B5 40549 Düsseldorf
- Sirkka Brocksieper Telefon: 0211 / 50655 - 4125
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Sachbearbeiter im SB-Geräte-Service 2nd-Level (m/w/d) Arbeitgeber: SOLTRX Transaction Services GmbH
Die STS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens bietet. In einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen. Unsere offene Unternehmenskultur und das engagierte Team sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und Deine Ideen aktiv einbringen kannst.
Kontaktdaten:
SOLTRX Transaction Services GmbH Recruiting-Team
