65 Mitarbeiter, 4 Standorte, 20 Jahre Erfolg. Die Solutionbox Informationstehnologie ist DER OneStop Dienstleister für Unternehmen. Aufgaben Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact) Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten Qualifikation Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch) Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Sehr gute Teamfähigkeit Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten Führerschein B Benefits Firmenradl Unser Firmenboot Langes Wochenende Urlaub hoch 5 (oder 6!) Home-Office Hunger? Durst? Gelöst! Firmenausflüge der Extraklasse Prämien Ausbildung Mehr Info findest Du auch auf unserer Homepage. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! #J-18808-Ljbffr
IT Support Techniker Arbeitgeber: Solutionbox Informationstechnologie GmbH
Die SOLUTIONBOX Informationstechnologie GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von Home-Office und einem Firmenrad bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Fähigkeiten im IT-Support weiter auszubauen.
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