65 Mitarbeiter, 4 Standorte, 20 Jahre Erfolg. Die Solutionbox Informationstehnologie ist DER OneStop Dienstleister für Unternehmen.
Aufgaben
Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)
Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur
Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten
Qualifikation
Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Sehr gute Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung
Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken
Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten
Führerschein B
Benefits
Firmenradl
Unser Firmenboot
Langes Wochenende
Urlaub hoch 5 (oder 6!)
Home-Office
Hunger? Durst? Gelöst!
Firmenausflüge der Extraklasse
Prämien
Ausbildung
Mehr Info findest Du auch auf unserer Homepage.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)
Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur
Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze
Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten
Qualifikation
Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)
Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld
Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess
Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Sehr gute Teamfähigkeit
Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung
Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit
Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken
Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten
Führerschein B
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Unser Firmenboot
Langes Wochenende
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IT Support Techniker Arbeitgeber: Solutionbox Informationstechnologie GmbH
Die SOLUTIONBOX Informationstechnologie GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit von Home-Office und einem Firmenrad bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu wachsen und deine Fähigkeiten im IT-Support weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
Solutionbox Informationstechnologie GmbH Recruiting-Team
