Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Probleme lösen und Endbenutzer unterstützen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Arbeitgeber: Solvay, ein innovatives Chemieunternehmen mit Fokus auf Zusammenarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitsmodelle und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in IT oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Karrierewachstum und Zugang zu Schulungsressourcen für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4742 - 6645 € pro Monat.
Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme zur Minimierung von Ausfallzeiten und Störungen.
Unterstützung von Endbenutzern mit technischer Hilfe und Schulungen zu IT-Tools und -Systemen.
Überwachung von IT-Systemen zur proaktiven Identifizierung und Behebung potenzieller Probleme.
Zusammenarbeit mit regionalen und globalen IT-Teams bei der lokalen Implementierung von IT-Projekten und -Initiativen.
Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien, Sicherheitsstandards und Betriebsverfahren in der lokalen Umgebung.
Dokumentation lokaler Supportanfragen, Lösungen und Infrastrukturkonfigurationen für zukünftige Referenzen.
Ständiges Informiertbleiben über neue IT-Technologien und Empfehlung von Verbesserungen für den Standort.
Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, basierend auf einem hybriden Arbeitsmodell.
Über Sie:
- Einschlägiger Bildungsabschluss oder gleichwertige Qualifikation in Informationstechnologie, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder in den lokalen IT-Betriebsabläufen (Site IT Operations).
Kompetenzen:
- Experte in der Bereitstellung von technischem Support für die IT-Infrastruktur und digitale Technologiedienste auf Standortebene, um einen reibungslosen Betrieb und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.
- Umfassende Kenntnisse der ITIL-Prozesse sowie in der Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten zur effizienten Behebung und Lösung von Benutzerproblemen.
- Umfangreiche Expertise in der Verwaltung standortspezifischer IT-Systeme, einschließlich Servern, Endbenutzergeräten und Netzwerkausrüstung, zur Unterstützung lokaler Geschäftsfunktionen.
- Erfahren in der Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams bei der Implementierung und Unterstützung standortspezifischer Technologielösungen, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.
Verhaltensweisen:
- Proaktiv bei der Identifizierung und Lösung von IT-Problemen zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Anpassungsfähigkeit an standortspezifische IT-Herausforderungen und sich entwickelnde Technologieanforderungen.
- Kollaborative Denkweise für eine effektive Zusammenarbeit mit IT-Teams, Anbietern und Endbenutzern.
- Problemlösungsorientierter Ansatz zur Bewältigung technischer Herausforderungen mit praktischen Lösungen.
Über die Bezahlung:
Attraktive und gerechte Bezahlung für alle: Die Vergütung wird innerhalb eines Bereichs festgelegt, um Ihre Entwicklung in der Rolle zu fördern. Das erwartete Grundgehalt für diese Rolle ist € 4742 - € 6645 pro Monat. Ihr Gehalt kann letztendlich höher oder niedriger sein, abhängig von Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen. Darüber hinaus bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket an Leistungen, das einen Bonus und/oder andere Anreize umfasst.
Vorteile:
- Solvay-Cares-Programm: Mindestens 16 Wochen Elternurlaub für alle Mitarbeiter und ein Paket mit Krankenversicherung, Invaliditätsversicherung und Lebensversicherung.
- Priorisierung des Wohlbefindens: Förderung der Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitmodelle in Teilzeit oder Hybrid (abhängig von der Art der Tätigkeit), Mitarbeiter Hilfsprogramm mit Zugang zu physischer und psychologischer Unterstützung.
- Berufliche Entwicklung: Priorisierung interner Talente für Karriereentwicklung, Zugang zu einer Schulungsplattform, Möglichkeiten zur Teilnahme an Employee Resource Groups (ERG) für den Austausch von Erfahrungen und Mentoring sowie kostenlose Sprachkurse.
DT Site Support Specialist Bad Wimpfen (F/M/X) Arbeitgeber: Solvay
Kontaktperson:
Solvay HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: DT Site Support Specialist Bad Wimpfen (F/M/X)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Support zu tun haben. So kannst du direkt mit Leuten aus der Branche sprechen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Jobsuche helfen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für IT-Support-Positionen übst. Zeige, dass du nicht nur technische Fähigkeiten hast, sondern auch gut im Umgang mit Endbenutzern bist. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: DT Site Support Specialist Bad Wimpfen (F/M/X)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen mit echten Erfahrungen, also sei authentisch und zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verbindung zur Stelle herstellen!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Anforderungen der Stelle. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben als DT Site Support Specialist passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Solvay vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systeme und -Tools, die im Job verwendet werden, gut verstehst. Recherchiere aktuelle Technologien und Trends in der IT-Branche, um während des Interviews kompetent über diese Themen sprechen zu können.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im technischen Support zeigen. Zeige, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, um Ausfallzeiten zu minimieren.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit regionalen und globalen IT-Teams wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen parat haben. Betone deine Fähigkeit, effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten und Lösungen gemeinsam zu entwickeln.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten großen IT-Projekten, an denen du möglicherweise beteiligt sein könntest.