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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Probleme lösen und Endbenutzer unterstützen, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.
- Arbeitgeber: Solvay, ein innovatives Chemieunternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Vielfalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und verbessere das Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in IT oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4742 - 6645 € pro Monat.
Solvay ist alles über Chemie. Wir sprechen nicht nur von chemischen Reaktionen, sondern auch von der Magie, die entsteht, wenn die hellsten Köpfe zusammenarbeiten. Dies ist unsere wahre Stärke. In Ihnen. In Ihren zukünftigen Kollegen und in all Ihren Unterschieden. Und natürlich in Ihren Ideen, um das Leben zu verbessern und gleichzeitig die Schönheit unseres Planeten für kommende Generationen zu bewahren.
Über die Rolle
Unser End-User Services Team ist in die Abteilung Digital Technology (DT) integriert. Als DT Site Support Specialist gewährleisten Sie die Robustheit, Skalierbarkeit und Effizienz der IT-Supportdienste an unseren Standorten, indem Sie technische Probleme verwalten, die IT-Infrastruktur warten und Endbenutzer unterstützen. Sie sind verantwortlich für:
- Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme zur Minimierung von Ausfallzeiten und Störungen.
- Unterstützung von Endbenutzern mit technischer Hilfe und Schulungen zu IT-Tools und -Systemen.
- Überwachung von IT-Systemen zur proaktiven Identifizierung und Behebung potenzieller Probleme.
- Zusammenarbeit mit regionalen und globalen IT-Teams bei der lokalen Implementierung von IT-Projekten und -Initiativen.
- Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung von IT-Richtlinien, Sicherheitsstandards und Betriebsverfahren in der lokalen Umgebung.
- Dokumentation lokaler Supportanfragen, Lösungen und Infrastrukturkonfigurationen für zukünftige Referenzen.
- Ständiges Informiertbleiben über neue IT-Technologien und Empfehlung von Verbesserungen für den Standort.
Wir bieten einen unbefristeten Vertrag, basierend auf einem On Site Arbeitsmodell.
Über Sie
- Einschlägiger Bildungsabschluss oder gleichwertige Qualifikation in Informationstechnologie, Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support oder in den lokalen IT-Betriebsabläufen (Site IT Operations).
Kompetenzen:
- Experte in der Bereitstellung von technischem Support für die IT-Infrastruktur und digitale Technologiedienste auf Standortebene, um einen reibungslosen Betrieb und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.
- Umfassende Kenntnisse der ITIL-Prozesse sowie in der Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten zur effizienten Behebung und Lösung von Benutzerproblemen.
- Umfangreiche Expertise in der Verwaltung standortspezifischer IT-Systeme, einschließlich Servern, Endbenutzergeräten und Netzwerkausrüstung, zur Unterstützung lokaler Geschäftsfunktionen.
- Erfahren in der Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams bei der Implementierung und Unterstützung standortspezifischer Technologielösungen, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind.
Verhaltensweisen:
- Proaktiv bei der Identifizierung und Lösung von IT-Problemen zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Anpassungsfähigkeit an standortspezifische IT-Herausforderungen und sich entwickelnde Technologieanforderungen.
- Kollaborative Denkweise für eine effektive Zusammenarbeit mit IT-Teams, Anbietern und Endbenutzern.
- Problemlösungsorientierter Ansatz zur Bewältigung technischer Herausforderungen mit praktischen Lösungen.
Über die Bezahlung
Attraktive und gerechte Bezahlung für alle: Die Vergütung wird innerhalb eines Bereichs festgelegt, um Ihre Entwicklung in der Rolle zu fördern. Das erwartete Grundgehalt für diese Rolle ist € 4742 - € 6645 pro Monat. Ihr Gehalt kann letztendlich höher oder niedriger sein, abhängig von Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen. Darüber hinaus bieten wir ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket an Leistungen, das einen Bonus und/oder andere Anreize umfasst.
Vorteile:
- Solvay-Cares-Programm: Mindestens 16 Wochen Elternurlaub für alle Mitarbeiter und ein Paket mit Krankenversicherung, Invaliditätsversicherung und Lebensversicherung.
- Priorisierung des Wohlbefindens: Förderung der Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitmodelle in Teilzeit oder Hybrid (abhängig von der Art der Tätigkeit), Mitarbeiter Hilfsprogramm mit Zugang zu physischer und psychologischer Unterstützung.
- Berufliche Entwicklung: Priorisierung interner Talente für Karriereentwicklung, Zugang zu einer Schulungsplattform, Möglichkeiten zur Teilnahme an Employee Resource Groups (ERG) für den Austausch von Erfahrungen und Mentoring sowie kostenlose Sprachkurse.
DT Site Support Specialist Bad Wimpfen (F/M/X) Arbeitgeber: Solvay
Kontaktperson:
Solvay HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: DT Site Support Specialist Bad Wimpfen (F/M/X)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und stelle Fragen – das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Networking ist alles!
Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche Branchen-Events, Webinare oder Meetups. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können, wenn es darum geht, einen Job zu bekommen.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei Solvay im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, wahrgenommen zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: DT Site Support Specialist Bad Wimpfen (F/M/X)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, authentisch zu sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Deine Persönlichkeit zählt!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verbindung zur Rolle herstellen: Mach deutlich, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Erzähl uns, wie du technische Probleme gelöst hast und welche IT-Tools du beherrschst. Das zeigt uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Solvay vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des DT Site Support Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support und in der Zusammenarbeit mit globalen Teams dir helfen können, die Herausforderungen dieser Position zu meistern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über aktuelle IT-Technologien und -Trends informiert bist. Sei bereit, konkrete Beispiele für technische Probleme zu nennen, die du gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist.
✨Kollaboration betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zu sprechen. Zeige, wie du proaktiv zur Verbesserung der Benutzererfahrung beigetragen hast und welche Methoden du verwendet hast, um effektiv zu kommunizieren.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Support oder nach den nächsten Schritten in der digitalen Transformation bei Solvay.