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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und behebe Störungen an Smart Home Lösungen.
- Arbeitgeber: Somfy ist der globale Marktführer für Antriebs- und Steuerungstechnik.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein tolles Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativen Produkten und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im elektrotechnischen Bereich und Erfahrung im technischen Außendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für mehrtägige Dienstreisen innerhalb Deutschlands ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams im externen Kundenservice suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für das Gebiet Schleswig-Holstein. Idealerweise leben Sie im Großraum Hamburg.
Die folgenden Informationen sollen potenziellen Bewerbern ein besseres Verständnis der Anforderungen für diese Stelle vermitteln:
- Durchführung von Inbetriebnahmen sowie Störungsbehebung an Somfy Smart Home Lösungen
- Telefonische Unterstützung der Kunden bei technischen Rückfragen
- Selbstständige technische Qualifizierung von Serviceanfragen
- Eigenständige Einsatzplanung in Absprache mit der internen Koordination
- Bedarfsabhängige Erfassung sowie Kommunikation aller relevanten Kunden- und Auftragsinformationen
- Nachbearbeitung der erledigten Aufträge
- Aktive Vermarktung von Serviceprodukten
- Unterstützung des technischen Produktmanagements
- Aktive Unterstützung beim Ausbau der Wissensdatenbank
Ausbildung und Erfahrung im elektrotechnischen Gewerbe (Elektriker, Elektromechaniker oder Elektroniker [m/w/d])
Erfahrung in der (Funk-)Steuerungstechnik im Bereich Gebäudemanagement bzw. Rollladen und Sonnenschutz ist von Vorteil.
Erfahrung im technischen Außendienst
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie in CRM-Anwendungen
Software- und Netzwerkkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung
Sehr gute Selbstorganisation
Ausgeprägte Reisebereitschaft über das eigene Einsatzgebiet hinaus. Mitunter sind mehrtägige Dienstreisen innerhalb der Bundesrepublik erforderlich.
Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortlichkeit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen.
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) für den Bereich „Smart Home“ für die Region Schleswig-Holstein Arbeitgeber: Somfy GmbH
Kontaktperson:
Somfy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) für den Bereich „Smart Home“ für die Region Schleswig-Holstein
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Smart Home. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte von Somfy und deren Anwendungsmöglichkeiten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Einblicke zu gewinnen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich mit Smart Home-Technologien beschäftigen. So kannst du Kontakte knüpfen und möglicherweise Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität. Da die Stelle auch mehrtägige Dienstreisen erfordert, ist es wichtig, dass du dies in Gesprächen ansprichst und deine Bereitschaft zur Mobilität unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) für den Bereich „Smart Home“ für die Region Schleswig-Holstein
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Somfy und deren Produkte im Bereich Smart Home. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im elektrotechnischen Gewerbe und im technischen Außendienst hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie den Umgang mit MS-Office-Anwendungen und CRM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Selbstorganisation darstellst. Erkläre, warum du dich für die Position als Servicetechniker im Außendienst interessierst und was du zum Team beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Somfy GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich Smart Home und Steuerungstechnik informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du die Produkte von Somfy verstehst und wie sie im Alltag eingesetzt werden.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Zeige, dass du bereit bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Selbstorganisation demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Selbstorganisation und Einsatzplanung zu beantworten. Du könntest darüber sprechen, wie du deine Aufgaben priorisierst und sicherstellst, dass du alle Kundenanfragen effizient bearbeitest.
✨Reisebereitschaft klar kommunizieren
Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch mehrtägige Dienstreisen zu unternehmen, klar kommunizieren. Dies zeigt dein Engagement für die Position und die Bereitschaft, die Anforderungen des Jobs zu erfüllen.
