Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Somfy Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für unsere Kunden und löse spannende Herausforderungen.
  • Arbeitgeber: Weltmarktführer im Bereich Antriebs- und Steuerungstechnik mit innovativen Produkten.
  • Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein tolles Betriebsklima.
  • Andere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten und Freude am Erfolg sind bei uns wichtig.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im technischen Support.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Somfy ist weltweit Marktführer auf dem Gebiet der Antriebs- und Steuerungstechnik für Rollläden, Sonnenschutzanlagen und Tore. Unsere Produkte werden sowohl im privaten Wohnungsbau als auch im kommerziellen Objektbereich eingesetzt. Erfolgsfaktoren für unser überdurchschnittliches Wachstum sind qualitativ hochwertige und innovative Produkte, eine klare Differenzierung zum Wettbewerb und die systematische Erschließung neuer Kundengruppen – und natürlich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von Somfy und verstärken Sie unser Team.

Zur Verstärkung unseres Teams mit Dienstsitz am Unternehmensstandort Rottenburg a.N. suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Für unsere Geschäfts- und Privatkunden sind Sie kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) rund um den Einsatz unserer Produkte sowie bei der Lösung technischer Probleme. Das Produktportfolio reicht dabei von klassischen Antrieben über innovative Smarthome-Anwendungen bis hin zu komplexen Steuerungssystemen.

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlich beratenden oder technischen Tätigkeit
  • Interesse für technische Zusammenhänge, idealerweise im Umfeld Gebäudetechnik oder –Automatisierung
  • Flexibilität sowie die Freude am Umgang mit Kunden
  • Spaß am Lösen von technischen Herausforderungen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Erste Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System

Unsere Benefits: Neben der Tätigkeit in einem Unternehmen, das Zukunft gestaltet, bieten wir überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein sehr gutes Betriebsklima. Außerdem erwartet Sie ein Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortlichkeit im Denken und Handeln sowie die gemeinsame Freude am Erreichten, den Grundstein für Ihren persönlichen Erfolg und nächste Karriereschritte legen.

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Arbeitgeber: Somfy Group

Somfy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Rottenburg a.N. bietet, sondern auch überdurchschnittliche Unternehmensleistungen und ein starkes Betriebsklima fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender Lösungen im Bereich Antriebs- und Steuerungstechnik mitzuwirken.
Somfy Group

Kontaktperson:

Somfy Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Somfy arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit den Produkten von Somfy vertraut machen. Überlege dir, wie du technische Probleme lösen würdest und sei bereit, deine Ansätze im Vorstellungsgespräch zu teilen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das ist der sicherste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle aktuellen Informationen über die Stelle und das Unternehmen erhältst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

Technische Ausbildung
Berufserfahrung im technischen Support
Interesse an technischen Zusammenhängen
Kenntnisse in Gebäudetechnik oder -Automatisierung
Flexibilität
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
MS-Office-Anwendungen
Erfahrung mit CRM-Systemen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders wenn du schon in ähnlichen Positionen gearbeitet hast. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser sicheres System, SmartRecruiters, einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen richtig erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Somfy Group vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Mach dich mit den Produkten von Somfy vertraut, insbesondere mit den Antrieben und Steuerungssystemen. Überlege dir, wie diese Produkte in der Gebäudetechnik eingesetzt werden und welche technischen Herausforderungen dabei auftreten können.

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit technische Probleme für Kunden gelöst hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Kunden hast und flexibel auf deren Bedürfnisse eingehen kannst.

MS-Office und CRM-Kenntnisse betonen

Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen und eventuell auch mit CRM-Systemen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast.

Fragen vorbereiten

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den nächsten Schritten in der Produktentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet.

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