- Du übernimmst Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Enduser Support für Windows.
- Dabei führst du eigenständig IT-Supportarbeiten basierend auf übermittelten Tickets sowie individuellen Projektaufträgen durch und dokumentierst diese in den dafür bereitgestellten Werkzeugen.
- In diesem Zusammenhang bearbeitest du Incidents im Incidentmanagement-Tool des Kunden.
- Du arbeitest eigenständig und eigenverantwortlich auf Kundenfläche im Flughafen- Umfeld.
- Unsere Kunden freuen sich über dein Engagement und deine gute Kommunikation
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Praktische Erfahrung im Support von Hardware und Betriebssystemen
- Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
- Sorgfältige und angemessene Kommunikation mit den Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
- Erfahrungen im Flughafenumfeld
- Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)
- Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß §7 LuftSiG
- Lufthansaausweis und Fraport Ausweis sind wünschenswert
- Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
#J-18808-Ljbffr
IT-Servicetechniker (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH
Als Monteur (m/w/d) in Baiersdorf profitieren Sie von einem motivierten Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die handwerkliches Geschick und technisches Verständnis schätzt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von bis zu 15,50 € sowie 25 Urlaubstage pro Jahr, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und hervorragende Übernahmechancen nach 9 Monaten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich langfristig weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Ihre Fähigkeiten wertschätzt.
