- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Audio-, Video- und Videokonferenzsystemen in Besprechungsräumen.
- Durchführung von Funktionstests sowie Unterstützung bei der Analyse und Behebung technischer Störungen.
- Mitarbeit bei der Verwaltung, Pflege und Dokumentation von AV-Equipment und technischem Inventar.
- Unterstützung bei technischen Vor-Ort-Begehungen sowie bei der Erstellung von Lösungsvorschlägen nach Kundenvorgaben.
- Bearbeitung von Standardanforderungen wie Installation, Umzug, Austausch oder Außerbetriebnahme von Hardware.
- Pflege von Tickets, technischen Dokumentationen und Datenbanken in den eingesetzten IT-Service-Management-Tools.
- Unterstützung bei Live-Events, Probeläufen und der technischen Betreuung von Veranstaltungen vor Ort.
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Bereich IT, AV-Medientechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Erste praktische Erfahrungen oder großes Interesse an Audio-/Videotechnik, Unified Communications und Konferenzsystemen.
- Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kollegen und Kunden.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen.
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten.
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: gute Kenntnisse
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