Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle innovative Servicekonzepte.
- Unternehmen: SOMI Group – ein Unternehmen, das über klassische Personaldienstleistungen hinausdenkt.
- Vorteile: Monatliche Provisionen, Weiterbildung, Firmenfitness und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und coole Teamevents für den perfekten Start.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und arbeite mit den Top 20 DAX-Unternehmen zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service-Management und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
Bei der SOMI Group wirst du Teil eines Unternehmens, das weit über die klassische Personaldienstleistung hinausdenkt. Mit Leidenschaft und Innovationskraft bringen wir die passenden Talente mit den richtigen Unternehmen zusammen – und das branchenübergreifend. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, wenn es um individuelle Personallösungen geht: von der Arbeitnehmerüberlassung über die Direktvermittlung bis hin zu projektbasierten Freiberufler-Lösungen. Gemeinsam gestalten wir Wachstum, Erfolg und Zukunft – für unsere Kunden, Kandidaten und für dich.
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir einen Head of Services (m/w/d), der unsere Servicebereiche ganzheitlich verantwortet, strategisch weiterentwickelt und operativ nah an den Themen bleibt.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Services-Teams
- Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen Services
- Aufbau, Optimierung und Steuerung von Service- und Supportprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen
- Erarbeitung von Service- und Lösungskonzepten
- Kalkulation von Serviceanfragen, Projekten und Leistungen
- Erstellung, Bewertung und Nachverfolgung von Angeboten
- Begleitung und Mitwirkung bei Ausschreibungen
- Steuerung externer Dienstleister inklusive Budget- und Qualitätsverantwortung
- Sicherstellung von Security-, Qualitäts- und Compliance-Anforderungen
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Service-, IT- oder Operations-Umfeld
- Erfahrung in der Konzepterstellung sowie in der Kalkulation und Angebotserstellung von Services
- Erste oder mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
- Kenntnisse im Service-Management, idealerweise nach ITIL
- Erfahrung mit modernen Infrastrukturen, Cloud-Services oder vergleichbaren Umfeldern
- Strukturierte, wirtschaftlich geprägte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Monatliche Provisionszahlungen
- Weiterbildung leicht gemacht in unserer hauseigenen Academy
- Wellpass: Firmenfitness für über 6.500 Standorte
- Strukturiertes Onboarding mit Mentoring
- Ruhe- & Gamingraum
- Teamevents & Networking
- E-Scooter & E-Bike-Sharing
- "Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter"-Programm
- Zusammenarbeit mit den Top 20 der DAX-Unternehmen
Gestalte aktiv mit! Sei Teil eines Teams, das Lösungen entwickelt & Innovationen vorantreibt.
Kontakt: hazar.degirmenci@somi.de
Head of Services (m/w/d) - Inhouse SOMI Services Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Obermonteur SHK (m/w/d) in Bad Kreuznach nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch eine langfristige Perspektive mit regionalen Projekten, die tägliche Heimkehr ermöglichen. Genießen Sie attraktive Benefits wie einen Dienstwagen zur privaten Nutzung, 30 Tage Urlaub und die Sicherheit einer unbefristeten Festanstellung, während Sie in einem erfolgreichen Unternehmensverbund arbeiten, der Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Services (m/w/d) - Inhouse SOMI Services erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge klar kommunizierst. Zeige, wie du das Team bei SOMI Group unterstützen kannst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du die neuesten Informationen über offene Positionen erhältst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Innovation und Wachstum! Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Veränderungen angestoßen hast und wie du das bei SOMI Group umsetzen möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Services (m/w/d) - Inhouse SOMI Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast oder welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer für uns.
Achte auf die Details!:Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du so gleich alle Informationen zu der Stelle und unserem Unternehmen einsehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Experts GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die SOMI Group und ihre Innovationskraft. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Service- oder Supportprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle des Head of Services zu erfahren.
✨Präsentiere deine Führungskompetenzen
Da die Rolle auch disziplinarische Verantwortung umfasst, sei bereit, über deine Führungserfahrungen zu sprechen. Erkläre, wie du Teams motivierst und welche Strategien du anwendest, um die Zusammenarbeit zu fördern.
