Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Unterstützung bei IT-Anfragen und Optimierung der Netzwerkumgebung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit modernen Arbeitsbedingungen und Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: 39-Stunden-Woche, 32 Urlaubstage, Bike Leasing und regelmäßige Weiterbildung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im First und Second Level Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Benefits
- 39 Stunden Woche mit geregelten Arbeitszeiten
- 32 Urlaubstage sowie zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- 40 Euro Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
- Bike Leasing Angebot
- Weitere Sozialleistungen
- Moderne Arbeitsausstattung
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Partnern und Unternehmen in der Region
- Mitarbeiterrabatte
Deine Tätigkeiten
- First Level Support: Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen, erste Analyse und Lösung technischer Störungen
- Second Level Support: Analyse komplexerer Störungen und Weiterentwicklung der IT Infrastruktur, Betreuung und Optimierung der Netzwerkumgebung, Umsetzung von Konfigurationsänderungen in Abstimmung mit dem Rechenzentrumsanbieter
- Kenntnisse in TK Funktionen und VoIP sind wünschenswert
- Projekt und Rollout: Mitarbeit in IT Projekten, Betreuung des gesamten IT Asset Bestands, Unterstützung bei Rollouts und Deployments an den regionalen Standorten ohne Reisetätigkeit
Das gesuchte Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung im First und Second Level Support
- Gute Kenntnisse im Bereich Client Hardware und Arbeitsplatzumgebungen
- Idealerweise Know-how in IT Security, Systemhärtung oder Schwachstellenmanagement
- Ausgeprägte Serviceorientierung, klare Kommunikation und Teamgeist
- Führerschein der Klasse B
- Sprachanforderungen: Deutsch: Verhandlungssicher
IT Infrastruktur Spezialist (w/m/d)(2970714) Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH
Kontaktperson:
SOMI Experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Infrastruktur Spezialist (w/m/d)(2970714)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Networking brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren und deine Technik zu verfeinern.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Infrastruktur Spezialist (w/m/d)(2970714)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu StudySmarter passen würdest. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders im First und Second Level Support. Wir wollen wissen, wie du technische Probleme angehst und löst!
Sei klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Experts GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der IT Infrastruktur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen Technologien und Tools verschaffen, die in der IT Infrastruktur verwendet werden. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche, insbesondere im Bereich VoIP und TK-Funktionen, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast oder im First und Second Level Support tätig warst. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position eine ausgeprägte Serviceorientierung erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um im Interview nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zu den Werten von Unternehmen, die auf moderne Arbeitsausstattung und regelmäßige Schulungen setzen.