Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für Supportanfragen und Bearbeitung von Störungen im IT-Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Karriereprogramme und regelmäßige Mitarbeiterevents für eine tolle Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Benefits
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit remote zu Arbeiten (in der Regel 2 Tage pro Woche)
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)
- Variable Vergütung
- Workation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)
- Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Moderne Arbeitsmittel
- Onboardingtag und individuelles Einarbeitungsprogramm
- Regelmäßiger Obsttag an den meisten Standorten
- Möglichkeit zur Teilnahme am Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)
- Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem Fachpersonal
- Angebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten Standorten
- Lauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten Standorten
- Karriereprogramme und -perspektiven
- Betriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Interne Führungskräfteweiterbildung durch die Business Academy
- Flache Hierarchien & eine wertschätzende Firmenkultur
- Mitarbeitenden- und Kulturevents
- Vergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten Standorten
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm
- Treueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, Jubiläumszuwendungen
- Erstattung von Umzugskosten unter bestimmten Voraussetzungen
- JobRad und JobTicket
- Angebot der Betriebskrankenkasse
Deine Tätigkeiten
- Du stehst als technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen zur Verfügung.
- Bearbeitest Störungen im 1st, 2nd und 3rd Level Support - vor Ort und Remote.
- Du hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten.
- Du machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen.
- Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Das gesuchte Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung – z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
- Du bringst vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st/2nd/3rd Level IT-Support und IT-Service mit.
- Du verfügst über Kenntnisse in verschiedenen Betriebssystemen, einschließlich Windows, Linux und iOS.
- Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens Level B2 mit.
- Du hast eine lösungsorientierte Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung.
Bitte beachte die folgenden Anforderungen
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Du sorgst für Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
IT Support Engineer (m/w/d)(2971723) Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH
Als Monteur (m/w/d) in Baiersdorf profitieren Sie von einem motivierten Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die handwerkliches Geschick und technisches Verständnis schätzt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von bis zu 15,50 € sowie 25 Urlaubstage pro Jahr, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und hervorragende Übernahmechancen nach 9 Monaten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich langfristig weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Ihre Fähigkeiten wertschätzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Engineer (m/w/d)(2971723) mit Bravour zu bestehen
1st Level Support
2nd Level Support
3rd Level Support
Clientinstallation
Clientadministration
Userschulungen
Betriebssystemkenntnisse (Windows, Linux, iOS)
