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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Benutzeranfragen entgegen und unterstütze bei der Fehleranalyse und Systemkonfiguration.
- Arbeitgeber: Weltweit agierendes Familienunternehmen in der Automobilbranche.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität von morgen und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im Service Desk.
- Andere Informationen: Tolle Gemeinschafts-Events und sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Familienunternehmen und ein zuverlässiger Partner namhafter Automobilhersteller. Mit über 3.000 Mitarbeitenden in 16 Unternehmen auf 4 Kontinenten trägt unser Kunde entscheidend dazu bei, dass Mobilität sicherer, komfortabler und umweltfreundlicher wird. Werden Sie Teil eines innovativen Teams und gestalten Sie Mobilitätskonzepte von morgen! Tätigkeiten: Sie nehmen Benutzer-Anfragen an und sind für deren Dokumentation, Priorisierung, Bearbeitung und Nachverfolgung zuständig Sie führen Fehleranalysen durch und bieten entsprechende Hilfestellung zur Bearbeitung an Sie arbeiten bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Systemen wie PC-Client- und Drucker-Management mit Sie entwickeln unsere MS SharePoint und MS Teams Umgebung weiter Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben im Rahmen einer heterogenen IT-Landschaft Sie sind für den First- und Second-Level Support zuständig Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen Erste Erfahrungen im Service Desk, gute Kenntnisse in MS Sharepoint/MS Teams/Power Apps/Power Automate Gute Kenntnisse in MS Windows/MS Office/IBM Lotus Notes Gute Netzwerkkenntnisse, Grundkenntnisse IBM iSeries wünschenswert Gutes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis von Vorteil Sprache: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Begeisterung für den qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein Das können Sie erwarten: 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag (IG-Metall) Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Gezielte Weiterbildung: Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Schulungen Empfehlungsprämie: Für erfolgreiche Mitarbeitendenempfehlungen JobRad-Leasing: Fahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen Betriebskantine: Vielfältiges und bezuschusstes Essensangebot Top-Arbeitsweg: Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel & kostenfreie Parkplätze Gemeinschaft & Events: Firmenfeiern, Fahrradtouren und vieles mehr
IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level(2969704) Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH
Kontaktperson:
SOMI Experts GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level(2969704)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st und 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über MS SharePoint, MS Teams und andere relevante Technologien auffrischen. Zeig, dass du die Tools beherrschst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens zu verbinden. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam die Mobilitätskonzepte von morgen gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level(2969704)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle Informationen auf einen Blick hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Experts GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Supporter vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu MS SharePoint, MS Teams und anderen relevanten Tools. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und verständlich präsentieren kannst, um dein technisches Verständnis zu zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Zeige, dass du ein hohes Maß an Serviceorientierung und Teamfähigkeit mitbringst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Informiere dich über die angebotenen Weiterbildungsmaßnahmen und stelle Fragen dazu im Interview. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und dass du bereit bist, dich in deinem Fachgebiet weiterzuentwickeln.
