IT Field Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support / Onsite Support in Potsdam

IT Field Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support / Onsite Support in Potsdam

Potsdam Vollzeit Vor Ort
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Du bist IT-Profi, löst technische Herausforderungen gerne direkt vor Ort und sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für einen Einsatz im IT-Serviceumfeld der Polizei Brandenburg suchen wir einen engagierten IT Field Engineer (m/w/d) mit technischem Know-how und einer lösungsorientierten Arbeitsweise.

  • IT-Support: Eigenständige Analyse und Behebung technischer Störungen im 2nd Level und Onsite Support

  • Arbeitsplatz-IT: Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Clients, Software und Peripheriegeräten

  • Netzwerk & Hardware: Unterstützung bei LAN-Anbindungen, Verkabelung und technischen Störungen

  • Rollouts & Migrationen: Durchführung von Hardwaretausch, Client-Rollouts und Arbeitsplatzumzügen

  • Vor-Ort-Service: Technische Betreuung polizeilicher Dienststellen im Zuständigkeitsbereich des ITSC Potsdam

  • Dokumentation: Bearbeitung von Tickets sowie Pflege von IT-Beständen und technischen Nachweisen

  • Teamwork: Zusammenarbeit mit Helpdesk, Field Engineers und IT-Fachbereichen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker

  • Mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, Field Service oder einem vergleichbaren technischen IT-Service

  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Clientsystemen, Arbeitsplatzsoftware, Hardware und Peripheriegeräten

  • Grundkenntnisse in Netzwerk- und LAN-Technologien

  • Erfahrung in der Fehleranalyse, im Troubleshooting sowie bei Client-Rollouts, Migrationen und Hardwaretausch

  • Sicherer Umgang mit IT-Ticketsystemen und technischer Dokumentation

  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Belastbarkeit

  • Gültiger Führerschein der Klasse B

  • Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen an verschiedenen polizeilichen Dienststellen und Liegenschaften im Zuständigkeitsbereich des ITSC Potsdam

  • Sehr gute Deutschkenntnisse: mindestens C1-Niveau

  • Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)

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IT Field Engineer (m/w/d) – 2nd Level Support / Onsite Support in Potsdam Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH

Als Monteur (m/w/d) in Baiersdorf profitieren Sie von einem motivierten Team und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die handwerkliches Geschick und technisches Verständnis schätzt. Wir bieten Ihnen nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von bis zu 15,50 € sowie 25 Urlaubstage pro Jahr, sondern auch eine strukturierte Einarbeitung und hervorragende Übernahmechancen nach 9 Monaten. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sich langfristig weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Ihre Fähigkeiten wertschätzt.

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Kontaktdaten:

SOMI Experts GmbH Recruiting-Team