- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
- Durchführung Hardwareaustausch
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Installation von Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones
- Drucker Support
- Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow
- Patch-Management
- Kundenbetreuung und Beratung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatikeroder vergleichbar)
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Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
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Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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Gute Englischkenntnisse
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PKW-Führerschein
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: gute Kenntnisse
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IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Worms Arbeitgeber: SOMI Experts GmbH
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