Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Anwender und manage IT-Hardware in einem dynamischen Medienumfeld.
- Unternehmen: Bayerischer Rundfunk – ein innovativer Arbeitgeber im Medienbereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und unterstütze spannende Projekte im Rundfunk.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Asset-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Du kennst dich mit IT-Hardware aus, arbeitest gerne serviceorientiert und behältst auch bei komplexen Anforderungen den Überblick? Du hast Erfahrung in der Anwenderberatung und im IT-Asset-Management und möchtest deine Kenntnisse in einem professionellen Medienumfeld einbringen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich!
Für einen Einsatz beim Bayerischen Rundfunk suchen wir einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Hardware & Asset Management im Bereich IT-Basis und Infrastruktur. Das Team verantwortet die Beschaffung, Lagerung, Bereitstellung und Aussonderung von IT-Geräten, insbesondere Arbeitsplatz-Hardware, sowie deren Dokumentation im Asset-Management-System.
- IT-Anwenderberatung & Hardwaremanagement: Du berätst Anwender zu Client-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten. Du klärst individuelle Nutzungsanforderungen und unterstützt bei der Auswahl geeigneter Hardware. Du recherchierst passende IT-Hardware, insbesondere für Arbeitsplätze mit spezifischen Anforderungen.
- IT-Service-Management & Ticketbearbeitung: Du erstellst und bearbeitest Tickets im IT-Service-Management-System OTRS. Du übernimmst die Abwicklung von Servicetausch-Tickets und kontrollierst deren Bearbeitungsstatus im Prozessverlauf. Du bearbeitest Anforderungen rund um Multifunktionsgeräte und begleitest die zugehörigen ITSM-Prozesse.
- IT-Asset-Management & Bestandsverwaltung: Du pflegst und verwaltest Asset-, Standort- und Anwenderdaten im Asset-Management-System Spider. Du sorgst für eine sorgfältige und aktuelle Bestandsführung der IT-Assets. Bei Bedarf unterstützt du die Lagerverwaltung bei Transport-, Lager- und Inventuraufgaben.
- Dokumentation & Prozessunterstützung: Du wirkst bei der Konzeption von Workflows mit. Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen. Du nimmst an Besprechungen teil und unterstützt die Abstimmung innerhalb der bestehenden Prozesse.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder eine gleichwertige Qualifikation
- ITIL Foundation Zertifizierung (mindestens Version 3 oder höher)
- Kenntnisse in Client-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten
- Erfahrung in der Anwenderberatung und der Abklärung von Nutzungsanforderungen
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen sowie OTRS oder einem vergleichbaren Ticketsystem
- Erfahrung im Umgang mit Asset-Management-Systemen
- Erfahrung in der Bestandsführung und Pflege von Asset-, Standort- und Anwenderdaten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Kenntnisse in der Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
- Erfahrung mit Lager-, Transport- oder Inventuraufgaben im IT-Umfeld
- Mindestens 1 Jahr Medienerfahrung in einer Rundfunkanstalt (Vollversorger) oder mindestens 3 Jahre Medienerfahrung im Produktions- und Sendeumfeld
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, nachweisbar anhand von Arbeitszeugnissen oder Referenzen
- Sehr genaue, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Ausgeprägtes Kostenbewusstsein
- Hohe Belastbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Gute Englischkenntnisse auf B1-Niveau in Wort und Schrift
IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Hardware & Asset Management in München Arbeitgeber: SOMI Experts
Als Arbeitgeber in Baiersdorf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr handwerkliches Können in einem modernen und dynamischen Umfeld einzusetzen. Unsere flachen Hierarchien und die persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner fördern eine angenehme Arbeitsatmosphäre, während wir Ihnen durch tarifgebundene Verträge und eine realistische Übernahmeperspektive Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Bei uns haben Sie die Chance, sich aktiv einzubringen und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Hardware & Asset Management in München erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SOMI Experts bewerben
Viele Unternehmen, wie SOMI Experts, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Hardware & Asset Management in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SOMI Experts und die ausgeschriebene Position IT-Mitarbeiter (m/w/d) – Hardware & Asset Management zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Experts vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SOMI Experts an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
