Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und entwickle innovative Servicekonzepte.
- Unternehmen: SOMI Group – ein Unternehmen, das über klassische Personaldienstleistungen hinausdenkt.
- Vorteile: Monatliche Provisionen, Weiterbildung, Firmenfitness und Mitarbeiter-Rabatte.
- Weitere Informationen: Teamevents, modernes Arbeitsumfeld und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bringe deine Ideen in einem innovativen Umfeld ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service-Management und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns
Bei der SOMI Group wirst du Teil eines Unternehmens, das weit über die klassische Personaldienstleistung hinausdenkt. Mit Leidenschaft und Innovationskraft bringen wir die passenden Talente mit den richtigen Unternehmen zusammen – und das branchenübergreifend. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, wenn es um individuelle Personallösungen geht: von der Arbeitnehmerüberlassung über die Direktvermittlung bis hin zu projektbasierten Freiberufler-Lösungen. Gemeinsam gestalten wir Wachstum, Erfolg und Zukunft – für unsere Kunden, Kandidaten und für dich.
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir einen Head of Services (m/w/d), der unsere Servicebereiche ganzheitlich verantwortet, strategisch weiterentwickelt und operativ nah an den Themen bleibt.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Services-Teams
- Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen Services
- Aufbau, Optimierung und Steuerung von Service- und Supportprozessen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen
- Erarbeitung von Service- und Lösungskonzepten
- Kalkulation von Serviceanfragen, Projekten und Leistungen
- Erstellung, Bewertung und Nachverfolgung von Angeboten
- Begleitung und Mitwirkung bei Ausschreibungen
- Steuerung externer Dienstleister inklusive Budget- und Qualitätsverantwortung
- Sicherstellung von Security-, Qualitäts- und Compliance-Anforderungen
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Service-, IT- oder Operations-Umfeld
- Erfahrung in der Konzepterstellung sowie in der Kalkulation und Angebotserstellung von Services
- Erste oder mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
- Kenntnisse im Service-Management, idealerweise nach ITIL
- Erfahrung mit modernen Infrastrukturen, Cloud-Services oder vergleichbaren Umfeldern
- Strukturierte, wirtschaftlich geprägte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
- Monatliche Provisionszahlungen
- Weiterbildung leicht gemacht in unserer hauseigenen Academy
- Wellpass: Firmenfitness für über 6.500 Standorte
- Strukturiertes Onboarding mit Mentoring
- Ruhe- & Gamingraum
- Teamevents & Networking
- E-Scooter & E-Bike-Sharing
- "Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter"-Programm
- Zusammenarbeit mit den Top 20 der DAX-Unternehmen
Gestalte aktiv mit! Sei Teil eines Teams, das Lösungen entwickelt & Innovationen vorantreibt.
Kontakt: hazar.degirmenci@somi.de
Head of Services (m/w/d) - Inhouse SOMI Services Arbeitgeber: SOMI Group
Die SOMI Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Hier fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, während wir gleichzeitig maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Als Finance Controller (f/m/d) profitieren Sie von vielfältigen Wachstumschancen und der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Services (m/w/d) - Inhouse SOMI Services erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge klar kommunizierst. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Services (m/w/d) - Inhouse SOMI Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl deine Geschichte:Nutze das Anschreiben, um uns von deinen Erfahrungen und Erfolgen zu erzählen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was dich für die Rolle des Head of Services qualifiziert.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die SOMI Group und ihre Innovationskraft. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Service- oder Supportprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Fragen zur Teamführung
Da du als Head of Services auch Führungsverantwortung trägst, sei bereit, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen in der Teamleitung zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst.
✨Kenntnisse im Service-Management
Stelle sicher, dass du mit den Grundlagen des Service-Managements, insbesondere nach ITIL, vertraut bist. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden würdest, um die internen Services zu verbessern.
