Über uns Für unseren langjährigen Kunden suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) , im 1st Level Support. Aufgaben Bearbeitung von Service- und Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level für IT-Kollegen und Endanwender Analyse und Behebung technischer Probleme im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Teams Optimierung von Supportprozessen und Pflege des Knowledge-Managements Unterstützung bei der Einführung neuer Tools und Technologien Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen Profil Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen Idealerweise Erfahrung in der Einarbeitung und Anleitung neuer Kollegen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft Wir bieten Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Moderne Technologien und ein dynamisches Arbeitsumfeld Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Karriereperspektiven und persönliche Förderung Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum Führungsverantwortung und aktive Mitgestaltung von Prozessen Firmenfahrrad / JobRad Internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten kostenlose Parkplätze Mitarbeiterevents Kontakt Aleksandra Mytych 0211 950 756 85 aleksandra.mytych@somi.de
IT Supporter (m/w/d) in Holzwickede Arbeitgeber: SOMI Group
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Berater im Generations- & Nachfolgemanagement nicht nur eine unbefristete Perspektive in einem stabilen und regional verwurzelten Umfeld bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten und klaren Karriereperspektiven fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem wertschätzenden Team, das durch starken Zusammenhalt geprägt ist.
