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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support und Konfiguration von mobilen Geräten und PCs.
- Arbeitgeber: SOMI ist ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder 3 Jahre Praxiserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist zwingend notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Aufgaben
- Support und Konfiguration von iPhones, iPads, Scannern und mobilen Geräten gemäß Vorgaben
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) und Break Fix im Workplace-Umfeld
- Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von IT-Equipment (PCs, Notebooks, Monitore)
- Bearbeitung von Störungstickets
- Remote-Support
Profil
- Abgeschlossene IT Ausbildung oder 3 Jahre Praxiserfahrung
- Erfahrung im 2nd Level Support
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (keine Nachtschicht)
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
Wir bieten Deutsch: Verhandlungssicher
Kontakt: paula.walc@somi.de
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Group
Kontaktperson:
SOMI Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige Probleme und Lösungen im Bereich iPhones, iPads und PCs auffrischen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support! Halte dich über aktuelle Technologien und Tools auf dem Laufenden, die in der Branche verwendet werden. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Stelle als IT-Supporter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im 2nd Level Support und deine IT-Ausbildung. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Erfahrungen mit iPhones, iPads und anderen Geräten ein und erläutere, wie du zur Lösung von Störungstickets beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Group vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu iPhones, iPads und anderen Geräten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Support unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Supporter wirst du oft mit Störungstickets konfrontiert. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen ruhig und effektiv arbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Es ist wichtig, dass du ein gutes Verständnis für das Unternehmen und seine Produkte hast. Recherchiere die Dienstleistungen, die sie anbieten, und überlege, wie du zur Verbesserung des Supports beitragen kannst.
✨Sei bereit für Fragen zur Schichtarbeit
Da die Stelle Schichtarbeit erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Bereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Zeit managen kannst, um den Anforderungen der Schichtarbeit gerecht zu werden.
