Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Herausforderungen im IT-Support, sowohl vor Ort als auch remote.
- Arbeitgeber: SOMI Services GmbH, Teil eines internationalen Finanzkonzerns mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, Mentoring, Fitnessangebote und Rabatte auf Reisen und Technik.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Benefits
- Festanstellung bei der SOMI Services GmbH
- Strukturierte Einarbeitung & persönliches Mentoring
- Moderne Kundenumgebung in einem internationalen Finanzkonzern
- Zugang zu EGYM Wellpass (Fitness & Wellnessnetzwerk)
- Corporate Benefits: Rabatte für Reisen, Technik, Fashion & mehr
- Regelmäßige Teamevents & kollegiales Miteinander
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und Raum für Entwicklung
- Poolfahrzeuge für dienstliche Fahrten
Deine Tätigkeiten
- Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (First-/Second-Level)
- Onsite & Remote-Support und Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen
- Zusammenarbeit mit Systemadministratoren und anderen Teams
- Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentation
Das gesuchte Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld, Active Directory sowie in Hardware und Peripherie
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Bitte beachte die folgenden Anforderungen
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen
- Deutsch: Verhandlungssicher
Support Engineer (m/w/d)(2970476) Arbeitgeber: SOMI Group
Kontaktperson:
SOMI Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Engineer (m/w/d)(2970476)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von SOMI Services auf LinkedIn oder besuche relevante Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit typischen Problemen und Lösungen im Windows-Umfeld vertraut machen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Problemlösung hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung in die richtigen Hände zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engineer (m/w/d)(2970476)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im IT-Support. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Das ist besonders wichtig in der IT!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Group vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensstruktur vertraut
Informiere dich über die SOMI Services GmbH und deren Rolle innerhalb der SOMI-Gruppe. Verstehe, wie das IT-Support-Team funktioniert und welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Software- und Hardwareproblemen sowie zu deiner Erfahrung im IT-Support. Übe, wie du typische Probleme analysierst und löst. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Support Engineer oft mit anderen Teams und Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du klar und strukturiert sprichst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die flachen Hierarchien und das kollegiale Miteinander zu erfahren. Stelle Fragen zu Teamevents und der Einarbeitung. Das zeigt, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.