Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein spezialisiertes Team für moderne Kommunikationslösungen und entwickle Prozesse weiter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Versicherungsbranche mit Fokus auf digitale Kommunikation.
- Vorteile: Jährliche Gehaltserhöhungen, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit hervorragenden Karrierechancen und familienfreundlicher Politik.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kommunikation und führe ein engagiertes Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung in Kommunikationssystemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Deine neue Erfolgsgeschichte bei unserem Kunden aus der Versicherungsbranche als Team Lead Digital Communication Platforms (m/w/d). In dieser Position übernimmst du die fachliche und organisatorische Verantwortung für ein spezialisiertes Team im Umfeld moderner Kommunikations- und Kollaborationslösungen. Du sorgst dafür, dass unternehmensweite Plattformen stabil, sicher und zukunftsfähig betrieben werden und entwickelst Prozesse sowie Services kontinuierlich weiter, immer im Spannungsfeld aus Technik, Organisation und Anwenderbedürfnissen.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Administration und die Weiterentwicklung zentraler Kommunikations- und Kollaborationssysteme sowie angebundener Webanwendungen
- Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit durch proaktive Wartung, Monitoring, strukturierte Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung
- Koordination der technischen Klärung komplexer Incidents in Zusammenarbeit mit Herstellern und externen Dienstleistern
- Technische Beratung interner Fachbereiche bei Anpassungen, Tests und der Einführung neuer Funktionen, insbesondere bei komplexen Anforderungen
- Mitwirkung an strategischen Fragestellungen zur Weiterentwicklung von Kommunikations- und Kollaborationsplattformen
- Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung von Betriebs-, Support- und Serviceprozessen
- Steuerung und Qualitätssicherung des Second-Level-Supports sowie Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei anspruchsvollen Fragestellungen
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams inklusive Aufgabenverteilung, Einsatzplanung und Koordination externer Ressourcen
- Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses zwischen Team und Führungsebene sowie Planung und Durchführung von Teammeetings
- Fachliche Ausbildung, Betreuung und Weiterentwicklung von Nachwuchskräften sowie Durchführung von Feedback-, Förder- und Beurteilungsgesprächen
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Kommunikations- und Kollaborationssystemen inklusive deren Einbindung in komplexe IT-Infrastrukturen
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Unified Communications, idealerweise mit Technologien aus dem Cisco-Umfeld (z. B. CUCM, Jabber); Kenntnisse in HCL Notes sind ein Plus
- Tiefgehendes Verständnis von IT-Sicherheitsanforderungen, insbesondere Patch-Management und sicherer Systembetrieb
- Gute Kenntnisse in IT-Grundschutz, Datenschutz sowie regulatorischen Anforderungen (z. B. KRITIS)
- Erfahrung in strukturierter Fehleranalyse und Störungsbehebung unter Einsatz von Monitoring- und Diagnosetools
- Kenntnisse in systemnahen Skript- oder Programmiersprachen zur Automatisierung von Betriebs- und Administrationsaufgaben
- Routine in der Dokumentation, Analyse und Optimierung von Betriebs- und Supportprozessen
- Vertrautheit mit ITIL-Prozessen sowie Change- und Incident-Management
- Projekt- und Prozessverständnis, idealerweise im Umfeld größerer Organisationen oder des öffentlichen Sektors (z. B. Rollouts, Migrationen)
Benefits:
- Es gibt jährliche Tarifverhandlungen und Steigerungen, was bedeutet: Sie rutschen automatisch jährlich in eine höhere Gehaltsstufe (ohne Verhandlungen und sonstigen Stress)
- JobTicket
- Überstunden werden per "Freizeitausgleich" abgebaut und/oder ausgezahlt
- 24.12 und 31.12 sind zusätzliche Feiertage
- Beim Geburtstag an einem Werktag erhält man die halbe Arbeitszeit geschenkt
- unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildung wird groß geschrieben
- Gesundheitsförderungen
- Arbeitsbefreiungstage
- Auszeichnung für familienbewusste Personalpolitik "audit berufundfamilie"
- alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, einschließlich zusätzlicher Altersversorgung
Team Lead Digital Communication Platforms (m/w/d)(2970596) Arbeitgeber: SOMI Group
Die SOMI Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Hier fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung schätzt, während wir gleichzeitig maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden entwickeln. Als Finance Controller (f/m/d) profitieren Sie von vielfältigen Wachstumschancen und der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Team Lead Digital Communication Platforms (m/w/d)(2970596) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von SOMI Group an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Digital Communication Platforms (m/w/d)(2970596) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei SOMI Group?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei SOMI Group arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von SOMI Group übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Group vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei SOMI Group spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei SOMI Group, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei SOMI Group solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von SOMI Group genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
