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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, configure, and support IT systems for our customers while solving technical issues.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team dedicated to delivering top-notch IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a collaborative work environment with opportunities for growth and learning.
- Warum dieser Job: Be part of a team that tackles real-world IT challenges and makes a difference for clients.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training or related experience; familiarity with ticket management and IT installations.
- Andere Informationen: Ideal for tech-savvy individuals who thrive in a team-oriented setting.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Tätigkeiten:
- Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst, betreust und lieferst IT Systeme aus, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
- Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
- In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden bei der Erstinstallation, beantwortest Fachfragen und bietest erste Lösungsansätze für verschiedene IT-Herausforderungen.
- Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der Auslieferung und Erstinstallation der IT-Geräte.
- Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur – du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine verwandte Tätigkeit
- Erste Erfahrung im IT Bereich
- Kenntnisse von Ticketmanagementsystemen, sowie von Hard- und Softwareinstallationen
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
#J-18808-Ljbffr
1st Level Onsite Support (m/w/d) Arbeitgeber: SOMI Solutions GmbH
Kontaktperson:
SOMI Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level Onsite Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Stellenbeschreibung wird betont, wie wichtig die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor! Da du IT-Systeme installierst und konfigurierst, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallationen sowie in Ticketmanagementsystemen klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Du wirst wahrscheinlich in einem Vorstellungsgespräch nach deiner Herangehensweise an typische IT-Probleme gefragt. Überlege dir, wie du Störungen analysierst und Lösungen findest, und sei bereit, dies zu erläutern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation! Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten haben, sondern auch motiviert sind, sich weiterzuentwickeln. Teile deine Begeisterung für die IT-Branche und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level Onsite Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich hervor, insbesondere solche, die mit der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von IT-Systemen zu tun haben.
Zeige Teamfähigkeit: Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und zur Lösungsfindung im Team verdeutlichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Erkläre, warum du die richtige Wahl für die Stelle bist und was dich motiviert, in diesem Bereich zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SOMI Solutions GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Hard- und Softwareinstallationen sowie Ticketmanagementsysteme vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du die Meinungen anderer schätzt und bereit bist, gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Lösungsorientierte Denkweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Herangehensweise an Problemlösungen zu erläutern. Du könntest ein Beispiel für eine Herausforderung geben, die du in der Vergangenheit gemeistert hast, und dabei deinen Lösungsansatz detailliert beschreiben.
✨Selbstständigkeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du eigenständig Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich abgeschlossen hast.
